世間一切都在流動(dòng)著、變化著，只有變化是永恒的，而我們生活的世界也無法逃脫這種變化，保險(xiǎn)業(yè)也一樣，變化是它永恒不變的真理。

如今這個(gè)時(shí)代，保險(xiǎn)行業(yè)也在不斷的向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展靠近，如今疫情還未徹底結(jié)束，消費(fèi)者可以選擇政策十分友好的網(wǎng)上投保?？赡?，此刻又有小伙伴擔(dān)心：網(wǎng)上投?？孔V嗎？會(huì)不會(huì)出現(xiàn)理賠問題？面對(duì)大家諸多的顧慮，接下來學(xué)姐會(huì)進(jìn)行詳細(xì)解答。看文章前，有興趣的朋友可以率先了解下網(wǎng)上投保跟線下投保有什么不同:

一、能否信賴網(wǎng)上投保

在網(wǎng)上買保險(xiǎn)，大家都會(huì)內(nèi)心忐忑不安。很多人會(huì)覺得網(wǎng)上不靠譜，比如淘寶買名牌包包，可能會(huì)買到假貨。其實(shí)不用擔(dān)心！因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)說到底其實(shí)只是銷售的一個(gè)平臺(tái)而已。不管在哪個(gè)平臺(tái)購買，承擔(dān)責(zé)任的都是保險(xiǎn)公司。比如支付寶和微信大家都認(rèn)識(shí)吧，其實(shí)也在賣保險(xiǎn)產(chǎn)品，就是在螞蟻金服和微保上經(jīng)營銷售的。

它們的區(qū)別也就是投保渠道有所不同，最后都是保險(xiǎn)公司來進(jìn)行核保、承保、理賠。學(xué)姐就微信和支付寶的產(chǎn)品做了一個(gè)比較，有興趣的小伙伴可以看看：

另外，有的小伙伴會(huì)有顧慮，如果平臺(tái)跑路或者倒閉了，他們的保單無人處理怎么辦？

大家可以把心放到肚子里，網(wǎng)上買的保險(xiǎn)都是有電子保單的。電子保單是支持24小時(shí)掉取查用的，并且它是一份法律保護(hù)的電子文件。要是還是心存疑慮，也可以上銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)或致電客服查詢。點(diǎn)開這篇文章，它會(huì)教你如何查詢電子保單:

不管平臺(tái)在不在，保險(xiǎn)公司都會(huì)有留存保單，依舊會(huì)照常履行保障義務(wù)。

至于跑單問題，就不用擔(dān)心了，因?yàn)榉彩巧У谋?，它都是受到法律保護(hù)的。如果保險(xiǎn)公司違背合同不進(jìn)行賠付，那就是違法的，我們可惜拿起法律武器保護(hù)自己。

總之，網(wǎng)上投保是值得信賴的，而且不需要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。

老實(shí)講，網(wǎng)上投保還是線下投保理賠并不是想象中那么容易。有沒有如實(shí)健康告知、是否達(dá)到理賠條件、是否清楚合同免責(zé)，這是通往理賠之路的第一關(guān)。如果達(dá)到以上的要求，那么保險(xiǎn)公司自然會(huì)理賠。

如果不想理賠失敗，那么就要注意以下幾點(diǎn)：

（1）認(rèn)真理解保障內(nèi)容

要了解什么是保險(xiǎn)公司保障范圍內(nèi)的，要看清楚，哪些是保險(xiǎn)公司不包含、不負(fù)責(zé)保障范圍內(nèi)的。

如今，在網(wǎng)絡(luò)上搜尋險(xiǎn)公司名字，其官網(wǎng)清楚可查。官網(wǎng)中關(guān)于產(chǎn)品的所有條款，小伙伴們一定細(xì)看清楚，哪些是你需要的。舉幾個(gè)例子：高發(fā)的輕癥病種有沒有被產(chǎn)品覆蓋到，保證能否有輕癥+中癥+重疾……

（2）理解理賠條件是什么

所有重疾險(xiǎn)的條款各不相同理賠對(duì)一些疾病是有限制的。有時(shí)候就是我們不認(rèn)真，不注重細(xì)節(jié)。

學(xué)姐最近知道，有一個(gè)新品賠付條件也是非?？量痰模?/p >

在癌癥二次賠這個(gè)問題上，恒久健康2021要求嚴(yán)格，時(shí)間為5年，5年為一個(gè)間隔期，而且再次確診的癌癥不能是復(fù)發(fā)的，賠付條件要求必須是屬于新發(fā)的癌癥或者是之前確診的癌癥達(dá)到臨床完全緩解后的轉(zhuǎn)移。

很明顯，這是一個(gè)很好的事例，只是單純看表面意思的條款，就會(huì)認(rèn)為癌癥第二次都可以賠。但是，不同的賠付有著不同的規(guī)則，獲得賠償?shù)那疤幔且_(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

在理賠過程中，出現(xiàn)小爭(zhēng)執(zhí)是常見的，從專業(yè)角度講，發(fā)生理賠爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，我們應(yīng)該怎么辦？

三、學(xué)姐總結(jié)了以下幾點(diǎn)

在網(wǎng)上投保，還是很讓人放心的買保險(xiǎn)出問題時(shí)負(fù)責(zé)方為保險(xiǎn)公司。如果簽約合同，法律就會(huì)生效。我們被騙了，保險(xiǎn)公司是有責(zé)任的，他們必然會(huì)受到應(yīng)有的法律制裁。對(duì)于線上買保險(xiǎn)，我們要有信心。

另外，無論是網(wǎng)上投保還是線下投保，看清楚條款不是你自己的責(zé)任嗎。弄明白保障的和賠付的范圍是最基本的，被拒賠的情況才會(huì)被避免，讓理賠變得容易起來。

以上就是我對(duì) "線上買的保險(xiǎn)新品能信嗎"的圖文回答，望采納！

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