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盛世創(chuàng)富保險公司的服務(wù)行不行

提問: 幾里長街 分類:盛世創(chuàng)富保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險善意

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-蒙奇

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

成立于2009年的盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀(jì)有限公司的總部設(shè)立在廣州(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這家保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有三個特點:一是全國性,二是綜合性,三是具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),截止目前,累計超30萬的用戶在此受益,從零起步到現(xiàn)在已經(jīng)有12年了。

公司的業(yè)務(wù)范圍現(xiàn)在還能覆蓋企業(yè)、家庭和個人的方方面面,涵蓋了每個人都需要的意外保險、健康保險、人壽保險、年金保險,還有企業(yè)更加關(guān)心的財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險等多個保險領(lǐng)域。

作為一家能精準(zhǔn)把握互聯(lián)網(wǎng)作用的保險經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直抵用戶場景,明確客戶需求,在海量保險產(chǎn)品中挑選受益于大眾的產(chǎn)品,用戶的家庭保障都是定制的。

與此同時,公司經(jīng)營的合法合規(guī),這也是客戶堅信我們、安心把保障配置交給我們的基石。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,在生活中,第三方保險網(wǎng)絡(luò)平臺大量顯示出來,卻還是很多都不配置保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會也在《2019年保險中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺非法從事保險中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富則是正兒八經(jīng)具備牌照的保險經(jīng)紀(jì)公司,達(dá)到了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,依據(jù)法規(guī)辦理保險相關(guān)業(yè)務(wù),必須做到監(jiān)管要求,才可以在中國保險行業(yè)協(xié)會備案可查。

下面的內(nèi)容是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息顯露出的查詢結(jié)果:

關(guān)于銀行儲蓄的偏好,咱們老百姓真的是長時間的喜歡,那么放心把錢交放在銀行還是有原因的,是因為國家銀保監(jiān)會這么有威信的政府機(jī)構(gòu)監(jiān)管的確實不錯。就算這盛世創(chuàng)富它作為一家口碑保險經(jīng)紀(jì)公司,同樣是被銀保監(jiān)會嚴(yán)格的看管,還有受行業(yè)自律型組織中國保險行業(yè)協(xié)會的嚴(yán)格監(jiān)督。在兩個監(jiān)督的管理下,保證公司有法律的效應(yīng)能夠正常的運營,讓消費者十分滿足的同時也感到十分可靠。

若是要成立一家保險經(jīng)紀(jì)公司,除了技術(shù)優(yōu)勢以外,根據(jù)國家《保險法》第8條規(guī)定,成立一家保險經(jīng)濟(jì)公司的前提條件是注冊資本實繳5千萬,經(jīng)營門檻要比別的行業(yè)高出很多,這就完全可以展現(xiàn)出盛世創(chuàng)富的資金優(yōu)勢。

按照監(jiān)管的相關(guān)要求,保險經(jīng)濟(jì)公司必須把不低于10%的注冊資本,這個的意思就是,最少拿出500萬的資金放在銀行托管,按照規(guī)定是不可以隨意挪用的,這個手段不僅保護(hù)了消費者,還規(guī)范了行業(yè)。

除此之外,盛世創(chuàng)富還投保了幾千萬的保險經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險,買了這個保險,那么就可以承擔(dān)由于從業(yè)人員的過失導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)受損的過錯,這個選擇最大限度的保護(hù)了客戶的利益,致力于為我們的客戶提供360°安心保障。

在保險行業(yè)深耕數(shù)十載,盛世創(chuàng)富不斷積累實力,好評在業(yè)內(nèi)大量存在,很多官方和學(xué)界的權(quán)威都給予了認(rèn)可。目前已被授牌為廣東保險學(xué)會會員單位、廣東省保險中介行業(yè)副會長單位,同時還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險中介專業(yè)委員會單位。

盛世創(chuàng)富靠著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和好的口碑,讓消費者都很滿意,因此也得到了不少殊榮。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的優(yōu)點是:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險

不同于保險公司只能銷售自家公司保險產(chǎn)品,和盛世創(chuàng)富達(dá)成合作的保險公司有100多家,集合了幾千種保險產(chǎn)品,并且形成了一個保險產(chǎn)品庫。

此外,盛世創(chuàng)富有其自身的特點,合作公司還包括很多同行的保險經(jīng)紀(jì)公司,比如惠澤、小雨傘、保通,爭取不放過任何一個好產(chǎn)品。

除了獲得優(yōu)質(zhì)的業(yè)界口碑外,還進(jìn)行了廣泛的合作,以上因素都幫助盛世創(chuàng)富打造了一個海量的產(chǎn)品資源庫,這就讓盛世創(chuàng)富把更多的選擇給到客戶,因為有如此強(qiáng)大的資源支持,各位方案專家,客戶的需要和利益真真正正的被排在了第一位,細(xì)心挑選,選擇對客戶有好處的,能提供給用戶綜合性價比高、基本保障全方位、安全有保障的保險產(chǎn)品。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險卻非快銷品,應(yīng)是將近幾十年乃至畢生的全面保障 ,當(dāng)我們需要用的時候,產(chǎn)品可能已經(jīng)被購買好久了。

盛世創(chuàng)富為什么有如此好口碑,一份好的保險也和一個公司成立初期的初衷一樣,都會考慮長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展的,要為客戶提供持續(xù)安心的服務(wù)。

客戶買完保險后,反而正式服務(wù)的開端就在這時,就拿后續(xù)保單保全服務(wù)來說;如果出險了,將提供最全面的理賠服務(wù),正是安心賠”和跟它相應(yīng)的“增值服務(wù)”了。

為了避免客戶無法如實得到權(quán)益,為了讓客戶投保后安心,我們會統(tǒng)一為客戶提供一份理賠承諾書(如下),也為了讓客戶更放心。

一旦有出險的情況,我們則會立刻進(jìn)行安心賠服務(wù),肯定會為大家提供7天*24小時的理賠服務(wù),并配有專業(yè)理賠人員全程1對1協(xié)助客戶申請理賠。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。

當(dāng)前已經(jīng)有眾多消費者得益安心賠服務(wù),輕易取得理賠。

正是今年的3月,3歲的洋洋被醫(yī)生診斷后,確診得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士看護(hù)幼兒分身不暇,理賠專員會全面一對一協(xié)同理賠,協(xié)助C女士,提交、審核理賠相關(guān)的文件資料,還直接和保險公司商量,C女士就沒有花一點心思,專門全身心地投入,陪著孩子進(jìn)行治療,也沒有影響她得到100萬的重疾理賠金。

就在去年的8月至10月期間,W女士就在兩個月期間分別確診了輕癥和重疾,因為第一次出險的時間和第二次出險的時間太接近,保險公司要把輕癥和重疾加在一起算,就只賠付一項,通過了理賠團(tuán)隊與保司的一系列交流溝通,最終,理賠團(tuán)隊給韋女士爭取了兩次賠付,非常順利的得到了82.5萬元重疾賠付金。

再舉一個2020年突發(fā)腦梗的周先生的例子,周先生在理賠專員的輔助下,一共報銷了47萬余元的百萬醫(yī)療賠付,后來經(jīng)過了理賠專員核實檢查,發(fā)現(xiàn)保險公司存在漏賠問題,而后在他們的幫助下,本屬于自己的被保險公司漏賠的6000元也被成功的追回了,等等。

碰見一些有分歧的案件的話,我們還會將內(nèi)部的優(yōu)秀的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊集合起來進(jìn)行討論,以及帶上我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,一起來發(fā)揮自己的能力幫助客戶解決理賠事宜,我們要做到為客戶爭取最大權(quán)益:

盛世創(chuàng)富已經(jīng)和天信保險公估股份有限公司進(jìn)行合作了,為客戶提供保險事故勘查、理算、價格評估、壽險調(diào)查、司法鑒定、保險糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗,若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,選擇了與南方保險研究院進(jìn)行全面深入的合作,這樣就可以更好的分析并且滿足潛在客戶的需求,只有從客戶角度去想問題和需求,才能真正的了解客戶的想法。

南方保險研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團(tuán)隊及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實踐團(tuán)隊與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,即在在實操中為優(yōu)化用戶服務(wù)提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),還給未來的金融保險創(chuàng),創(chuàng)造了一個很好的平臺。

積極履行社會責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富不僅用心為客戶提供保險服務(wù),同時也對社會公益事業(yè)十分關(guān)注。

>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動,鼓勵莘莘學(xué)子勇敢追夢;同年12月,舉行了第十四屆“鵬城會親”助學(xué)活動,盛世創(chuàng)富在這個活動上,資助一些中小學(xué)生幫他們完成學(xué)業(yè)并且資助他們的一些生活。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動,資助了2名貧困優(yōu)秀學(xué)生,給她們上大學(xué)的夢想有一個實現(xiàn)的機(jī)會。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,遇上新冠疫情剛剛發(fā)生,口罩根本不夠用,盛世創(chuàng)富支持抗疫前線,緊急從海外購回一批醫(yī)用防護(hù)口罩,這些口罩很珍貴,捐贈到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈數(shù)量總計超過6萬副。

受贈單位紛紛致信感謝,給疫情防控提供了保障。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號召

2019年,盛世創(chuàng)富為廣東省扶貧基金會的社會公益事業(yè)項目進(jìn)行了款項的捐贈,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個體給予幫助和攜扶。

盛世創(chuàng)富身處保險行業(yè),為超過30萬戶家庭提供風(fēng)險評估、保險咨詢、投保理賠等服務(wù),我們?nèi)松缆分杏泻芏嗥D難困苦是無法預(yù)知到的,但人們可以提前進(jìn)行轉(zhuǎn)移。

就那些沒有能力購買保險去轉(zhuǎn)移風(fēng)險的家庭來說,盛世創(chuàng)富也不吝嗇自己的力量,幫助很多正處于困境中的家庭走出陰霾,用自己微不足道的行動來延續(xù)溫暖,回報社會。

熱心公益盛世創(chuàng)富也得到了許多贊同。2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任獎”。

依靠著他對于可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧的偉大貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時獲評了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會各界真情關(guān)注下,盛世創(chuàng)富與大家同在,會一直秉承著初心為社會傳遞關(guān)懷與溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個有溫度的保險人。

以上就是我對 "盛世創(chuàng)富保險公司的服務(wù)行不行"的圖文回答,望采納!

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