提問(wèn): 最終是你
分類:保險(xiǎn)理賠
優(yōu)質(zhì)回答
交錢(qián)簽合同就可以買(mǎi)保險(xiǎn)了。
但想獲得保險(xiǎn)理賠就很不容易了,不僅報(bào)案要及時(shí),還要準(zhǔn)備很多資料。
今天學(xué)姐就和大家說(shuō)說(shuō),保險(xiǎn)理賠到底怎么做才能順順利利拿到錢(qián)!
當(dāng)保險(xiǎn)理賠的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)很多平時(shí)沒(méi)見(jiàn)到的專業(yè)名詞,建議大家提前了解哦:
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一、保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?
首先,保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):像上圖所能看到的,當(dāng)我們出險(xiǎn)了要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠時(shí),及時(shí)報(bào)案和準(zhǔn)備資料是消費(fèi)者們應(yīng)該做的,領(lǐng)取賠款的前提是等保險(xiǎn)公司立案結(jié)束以后。
報(bào)案是保險(xiǎn)理賠的第一步,對(duì)于此點(diǎn),我要跟大家強(qiáng)調(diào)一下。
1. 報(bào)案人有限制
不是任何人都可以在保險(xiǎn)理賠時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案的。
保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份是有所限制的,只有這樣,保險(xiǎn)公司的理賠部門(mén)才不會(huì)陷入混亂的。
報(bào)案人的資格排序如下:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
2. 報(bào)案一定要及時(shí)
出險(xiǎn)一定要立馬去報(bào)案,不要磨嘰,等幾天之后再報(bào),可能會(huì)讓保險(xiǎn)公司懷疑你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢!
一般保險(xiǎn)條款中也會(huì)約定時(shí)效:要求相關(guān)人員知道一起保險(xiǎn)事故發(fā)生的當(dāng)天務(wù)必在x日之內(nèi)告訴保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限一般情況下為10天。
如果有的條款中沒(méi)有規(guī)定,也建議盡早報(bào)案,方便查驗(yàn),盡早理賠。
3. 報(bào)案渠道要記好
1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案
2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案
3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案
上述渠道都行,一般都是24小時(shí)受理。
由于篇幅問(wèn)題,想了解更多保險(xiǎn)理賠流程的請(qǐng)戳下文:
《關(guān)于理賠案件的理賠流程》weixin.qq.275.com
在了解了險(xiǎn)理賠的流程之后,相關(guān)資料的準(zhǔn)備齊全關(guān)系到我們能否順利拿到理賠金。
提交的材料是否齊全,是否真實(shí),這關(guān)乎到我們理賠的時(shí)效!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請(qǐng)書(shū);
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
我們需要關(guān)注很多細(xì)節(jié),在險(xiǎn)理賠準(zhǔn)備資料的過(guò)程中,需要理賠的朋友們,專家的說(shuō)法可以看看;
《一般情況下,理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
除了以上必備資料之外,各險(xiǎn)種之間需要準(zhǔn)備的資料也有較大的差異。
準(zhǔn)備資料的時(shí)候,如果不夠齊全的話,鑒定完其他資料之后,保險(xiǎn)公司會(huì)讓大家一次性補(bǔ)交剩下的相關(guān)材料的。
2. 每個(gè)險(xiǎn)種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險(xiǎn):診斷證明書(shū)、門(mén)診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險(xiǎn):醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費(fèi)憑證,門(mén)診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險(xiǎn):死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險(xiǎn):意外醫(yī)療報(bào)銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險(xiǎn)差不多。
大家只要滿足保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)理賠條件,理賠資料準(zhǔn)備齊全的話,那么保險(xiǎn)公司通常情況下都會(huì)正常理賠的。
不知道自己是不是符合約定的保險(xiǎn)理賠條件,下面有份攻略大家可要收藏好才行:
《我們需要了解到【保險(xiǎn)理賠】究竟有哪些內(nèi)容和理賠傷殘的標(biāo)準(zhǔn)具體是什么》weixin.qq.275.com
流程和資料是怎樣的,大家想必已經(jīng)很明白了,那在最后,來(lái)說(shuō)說(shuō)大家最關(guān)心的保險(xiǎn)理賠問(wèn)題。
三、保險(xiǎn)理賠多久能拿到錢(qián)?給保險(xiǎn)公司的材料寄走以后,就迎來(lái)了讓人心焦的等待時(shí)光。
提交相關(guān)證明后,保險(xiǎn)公司在一定時(shí)間內(nèi)是會(huì)核定的。需要5天,或者10天。詳細(xì)的情況還是得看看相關(guān)條款。
如果比較復(fù)雜的情況,可能需要30天!太難等!
1. 確認(rèn)事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任后,保險(xiǎn)公司會(huì)在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢(qián)!
2. 如果不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司也會(huì)在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)理賠金的通知書(shū),同時(shí)需附上理由。
{對(duì)被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險(xiǎn)公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險(xiǎn)理賠】又快又好的正確姿勢(shì)有哪些?不賠就盤(pán)TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)賠償過(guò)程有哪種環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!
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