提問(wèn):
不能盡意
分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意
優(yōu)質(zhì)回答

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
成立于2009年、總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“盛世創(chuàng)富”),是一家全國(guó)性、綜合性、具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),如今已為30多萬(wàn)用戶服務(wù),回顧以前,公司已有12年的歷史。
公司的業(yè)務(wù)范圍也不段在擴(kuò)大,現(xiàn)在連企業(yè)、家庭和個(gè)人的方方面面都能被連接到,覆蓋了每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品,另外就是企業(yè)更關(guān)懷的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)屬性非常強(qiáng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,做到直擊用戶場(chǎng)景和精準(zhǔn)分析出用戶需求,針對(duì)所有保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行有效篩選,每一戶的家庭保障都是不一樣的。
與此同時(shí),實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營(yíng)公司,也是客戶信賴我們、放心把保障配置交給我們的基石。跟隨互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量涌現(xiàn),還是有很多都不具有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無(wú)牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是家有具備牌照的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,具備了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,按照法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),一定要做到監(jiān)管要求,從而在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。
下面所說(shuō)的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息里的查詢結(jié)果:
咱們老百姓對(duì)于銀行儲(chǔ)蓄的偏好十分長(zhǎng)久,為什么如此放心把錢放在銀行,這是因?yàn)橛袊?guó)家銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格把控和強(qiáng)力監(jiān)管。實(shí)際上,盛世創(chuàng)富,作為一家持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,也是被銀保監(jiān)會(huì)所監(jiān)管著,同時(shí)還有被行業(yè)自律型組織中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)所監(jiān)視。雙管齊下,確保公司合法合規(guī)運(yùn)營(yíng),同時(shí)這也讓消費(fèi)者覺(jué)得十分的可靠。
若是想要建立起一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不只靠技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國(guó)家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的前提條件是注冊(cè)資本實(shí)繳5千萬(wàn),經(jīng)營(yíng)門檻之高,盛世創(chuàng)富的雄厚實(shí)力已經(jīng)不言而喻了。
保險(xiǎn)公司按照監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,必須拿出不少于注冊(cè)資本10%的資金,那就相當(dāng)于最少500萬(wàn)必須放在銀行托管,不允許隨意動(dòng)用,這是監(jiān)管保護(hù)消費(fèi)者和規(guī)范行業(yè)的一種必要手段。
除了這些之外,盛世創(chuàng)富還購(gòu)買了保額好幾千萬(wàn)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),這樣一來(lái),就可以很好的解決了因?yàn)閺臉I(yè)人員的過(guò)失導(dǎo)致客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的這個(gè)問(wèn)題,最大化保護(hù)客戶的利益,就是要為我們的客戶提供最全面最安心的保障。
幾十年在保險(xiǎn)行業(yè)里耕耘著,盛世創(chuàng)富持續(xù)增長(zhǎng)實(shí)力,在業(yè)內(nèi)大受稱贊,得到了很多官方和學(xué)界的權(quán)威的認(rèn)同。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。
由于盛世創(chuàng)富的服務(wù)和口碑都很好,深得消費(fèi)者的心,故而所獲得的榮譽(yù)也不少。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的亮點(diǎn)是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)
這個(gè)保險(xiǎn)公司也提供其他保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的產(chǎn)品銷售,有100多家保險(xiǎn)公司和盛世創(chuàng)富進(jìn)行合作,保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù)中的產(chǎn)品數(shù)量非常多,達(dá)到了幾千種。
另外,盛世創(chuàng)富勇于打破常規(guī),惠澤、小雨傘、保通等業(yè)內(nèi)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司都與其有合作,希望能夠?qū)⑺泻卯a(chǎn)品統(tǒng)籌到一起。
業(yè)界對(duì)他們的評(píng)價(jià)非常好,而且合作內(nèi)容非常豐富,盛世創(chuàng)富的產(chǎn)品資源庫(kù),就是因?yàn)檫@樣才擁有了海量的資源,這意味著盛世創(chuàng)富能給客戶提供更多元化的選擇,憑借這樣的條件,所有方案專家,客戶的需求以及利益被放在了最重要的位置,精心挑選,并且找到對(duì)客戶有利的,使得用戶買到的保險(xiǎn)產(chǎn)品是安全可靠、性價(jià)比好 、提供全方面保障的。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險(xiǎn)卻不是快銷品,卻是歷時(shí)幾十年甚至終身的切實(shí)保障,可能當(dāng)我們買后經(jīng)過(guò)了一段漫長(zhǎng)的時(shí)光才會(huì)用到它。
為何盛世創(chuàng)富口碑如此好,也正是一個(gè)公司初建的決心一樣,都不會(huì)僅僅只考慮一段時(shí)間的虧贏的,想給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),
顧客買好保險(xiǎn)后,反而服務(wù)在這時(shí)才開(kāi)始,譬如后續(xù)保單保全服務(wù)之類的;如果被保人不幸出險(xiǎn)的話,那么我們會(huì)提供最周到的理賠服務(wù),也就是安心賠”以及相應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了讓客戶的權(quán)益更有保障,客戶投保成功后,我們會(huì)統(tǒng)一簽訂一份理賠承諾書(shū),就是讓客戶更加安心享受服務(wù)。
一旦有出險(xiǎn)的情況,我們則會(huì)立刻進(jìn)行安心賠服務(wù),一定會(huì)通過(guò)多個(gè)渠道為大家提供7天*24小時(shí)協(xié)助理賠服務(wù),并且有專業(yè)的理賠人員來(lái)協(xié)助客戶完成理賠申請(qǐng)。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
當(dāng)前已經(jīng)有眾多消費(fèi)者得益安心賠服務(wù),輕易取得理賠。
就像,2021年3月,年齡3歲的洋洋小朋友被醫(yī)生診斷患了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照看幼兒力不從心,理賠專員會(huì)全盤一對(duì)一扶助理賠,專門給C女士,幫襯著提交,審核,理賠方面的文件,并且和保險(xiǎn)公司直接交流,C女士就沒(méi)有操心一點(diǎn),都是全心全意地陪著孩子治療,同時(shí)也沒(méi)耽擱理賠進(jìn)度,她順利得到了100萬(wàn)重疾理賠。
比如,W女士2020年8月和10月分別確診輕癥和重疾,由于兩次出險(xiǎn)的時(shí)間很近,保險(xiǎn)公司表示將輕癥和重疾二合一理賠,即只賠一次。經(jīng)過(guò)理賠團(tuán)隊(duì)與保司交涉溝通后,最終還是成功地給韋女士爭(zhēng)取到了兩次賠付,順利地得到了保險(xiǎn)公司賠付的得82.5萬(wàn)元重疾賠付金。
再比如,周先生在2020年的時(shí)候突發(fā)了腦梗,因此在理賠專員的協(xié)助下,周先生還報(bào)銷了47萬(wàn)余元的百萬(wàn)醫(yī)療賠付,后來(lái)經(jīng)過(guò)了核查,理賠人員發(fā)現(xiàn)了在賠付上,保險(xiǎn)公司漏賠了,然后幫助周先生,使保險(xiǎn)公司漏賠的6000元成功的被追回,等等。
針對(duì)有爭(zhēng)議的理賠案件,我們還會(huì)將內(nèi)部的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊(duì)集合起來(lái),以及與我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所這些優(yōu)秀的單位,共同來(lái)幫助客戶們處理理賠事宜,保證讓客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),爭(zhēng)取最大化的利益:
盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司已經(jīng)進(jìn)行合作了,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫(huà)像,選擇了與南方保險(xiǎn)研究院進(jìn)行全面深入的合作,力爭(zhēng)做好潛在客戶需求的分析,并且盡量滿足客戶的需求,只有從客戶角度去想問(wèn)題和需求,才能真正的了解客戶的想法。
南方保險(xiǎn)研究院由國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不僅為實(shí)操中進(jìn)一步優(yōu)化用戶服務(wù)提供了方向和指導(dǎo),也為未來(lái)的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新,打下一個(gè)的開(kāi)始新的起點(diǎn)。
積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)之余,對(duì)社會(huì)公益事業(yè)也是十分關(guān)注的。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);盛世創(chuàng)富在12月舉辦的第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng)上,向深圳市的多位中小學(xué)生提供學(xué)習(xí)和生活上的經(jīng)濟(jì)資助。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),經(jīng)濟(jì)上幫助2名成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,給她們上大學(xué)的夢(mèng)想有一個(gè)實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,趕上新冠疫情剛剛開(kāi)始,口罩資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,盛世創(chuàng)富關(guān)心抗疫前線,緊急從海外購(gòu)回一批珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過(guò)6萬(wàn)副。
受贈(zèng)單位收到贈(zèng)物后,紛紛致信感謝,為疫情防控貢獻(xiàn)了很大的力量。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召
2019年,盛世創(chuàng)富向廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目捐贈(zèng)款項(xiàng),對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富身為廣大保險(xiǎn)行業(yè)中的一個(gè),為至少30萬(wàn)戶家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等的服務(wù),相信我們?nèi)松牡缆飞嫌性S多困難是無(wú)法料到的,但人們可以提前進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
但對(duì)于那些無(wú)力用保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的家庭,盛世創(chuàng)富從不吝嗇自己能力,總是盡自己的綿薄之力幫助每位需要幫助的人走出困境,以小善延續(xù)溫暖、回饋社會(huì)。
大家對(duì)熱心公益盛世創(chuàng)富都持有贊美的態(tài)度,2019年第9屆中國(guó)公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說(shuō)保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
憑借在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧事業(yè)上的貢獻(xiàn),學(xué)霸說(shuō)保創(chuàng)始人馬秋陽(yáng)同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會(huì)各界的共同關(guān)注和鼎力支持下,盛世創(chuàng)富會(huì)堅(jiān)持初心,不斷的為社會(huì)傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個(gè)有溫度的保險(xiǎn)人。
以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富的服務(wù)如何"的圖文回答,望采納!

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