提問:
山澗的霧
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

由于國民保險意識一直在提高,導(dǎo)致保險市場越來越火爆。
有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友,都因為一個共同的問題而糾結(jié):保險理賠容不容易啊?
畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了,理賠難不難所帶來的結(jié)果在于出險時能否順利要到錢。
大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的,馬上來給大家講講有關(guān)保險理賠的這些事兒。
開始分析前,大家不妨先了解下保險理賠的基礎(chǔ)知識,以便更好地理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
保險理賠很容易的,學(xué)姐就是這樣說的!
“不會有幾個人能獲賠的啦~”我知道很多人對保險都持有這種印象。
其實真的不是這樣,大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險公司出的,而且還不少呢,
97%-99%的被保人都可以拿到賠償,不會有什么都不賠的情況。
大道理不講太多,我們直接上數(shù)據(jù)說話,這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文:
如上圖所示,人們?nèi)f萬都想不到,高達(dá)97.71%的理賠率,竟然還不算行業(yè)中的高水平!
而且,保險公司結(jié)案時間很快,平均1.33天就可以結(jié)案,一般結(jié)案時間為3天。
比較優(yōu)秀的是,小額理賠金能夠線上進(jìn)行操作,收到賠付金的速度非???,幾秒到幾十分鐘就可以完成。
說白了,只要走正常的理賠程序,保險理賠很快的。
要記住,出險時有沒有得賠,主要看合同條款。
不要擔(dān)心,只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容,那么保險公司就必須承擔(dān)賠付責(zé)任!
客觀來說我們是有法律爸爸保護(hù)的,保險公司無理拒賠可是不合法的。
學(xué)姐這里準(zhǔn)備了一篇文章是專門分析保險合同的圈套的,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯過了哦:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠難度比較小,那大家出險理賠時該做哪些舉措?
和學(xué)姐一起來了解一下吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
從圖中可知,當(dāng)觸發(fā)出險涉及到賠付問題時,我們消費者應(yīng)該要做的是馬上報案,然后再準(zhǔn)備資料,只有等保險公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。
學(xué)姐今天就仔細(xì)解讀下報案和準(zhǔn)備資料時需要大家留意的地方。
1. 報案
不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的,保險公司有直接制約報案人應(yīng)該是什么身份。
報案人順序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
此外出險要快速報案,不要一直延誤,一旦報案不及時,就會讓保險公司認(rèn)為你是在拖延時間捏造證據(jù)呢!
一般保險條款中也會約定時效:要在保險公司規(guī)定的時間內(nèi),一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),通知保險公司,這個時間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。
縱然有的條款中沒有具體指出,大家最好也是要趕緊報案,有利于核實鑒定,理賠也進(jìn)行的的更加順?biāo)臁?/p>
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
實際上理賠需要的資料各種各樣。不僅需要上面這些資料,各險種之間需要籌備的資料也各不相同,這篇文章值得一看:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概括一下,保險屬于是一份合同,每個內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。
只要我們的理由站得住腳,保險公司就必須要對我們負(fù)責(zé)和賠付,就會發(fā)現(xiàn)理賠其實很簡單。
有法律和政府雙監(jiān)管,是不會存在理賠難的問題的~
以上就是我對 "網(wǎng)上投保理賠難不難"的圖文回答,望采納!

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