國民保險意識的提高，對于保險市場來說是一件好事。

很多朋友想買保險，但是遲遲沒有決定好，都在糾結(jié)一個問題：保險理賠容易不容易辦啊？

畢竟買保險交完錢就行了，理賠難不難所帶來的結(jié)果在于出險時能否順利要到錢。

大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的，這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。

開始分析前，大家不妨先了解下保險理賠的基礎(chǔ)知識，可以更好的理解下文：

《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

保險理賠很容易的，學(xué)姐就是這樣說的！

“不會有幾個人能獲賠的啦～”我知道很多人對保險都持有這種印象。

事實并不是如此，一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，因為這么多錢都是保險公司出的，

在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%，不會有什么都不賠的情況。

道理不足以講明事實，數(shù)據(jù)往往能支撐事實，保險公司的最新理賠年報情況就在這里：

如圖所示，97.71%理賠率，竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平，這又有誰能夠想到！

而且，從結(jié)案時效來看，保險公平均時效為1.33天，一般的結(jié)案時間也都是3天之內(nèi)。

對于小額理賠金，大多可以線上操作，比較優(yōu)秀的是，賠付金的收款非?？欤瑤酌氲綆追昼娋涂梢酝瓿?。

保險理賠只要走正常程序還是很方便的，不要覺得他它特別難。

出險時有沒有得賠，關(guān)鍵點還要看合同條款的內(nèi)容。

有一點可以確定的是，只要合同條款里面有寫，那么保險公司不能不賠！

實際上法律爸爸會在背后幫我們提意見，保險公司無理拒賠可是要上法庭的。

在此，學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，機(jī)會難得錯過就可惜了：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠比較簡單，那大家出險理賠時又有什么需要注意的？

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

通過上圖能曉得，如果出險需要開始向保險公司索賠時，我們消費者應(yīng)該先及時報警，然后準(zhǔn)備資料，保險公司的立案審核一結(jié)束，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐下面就來介紹一下報案和準(zhǔn)備資料大家可能會忽視的地方。

1. 報案

保險理賠時，并不是每個人都有資格向保險公司報案的，保險公司對報案人的身份有具體規(guī)定。

報案人的順序一般是按投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人排序的。

并且出險應(yīng)該要第一時間報案，不要拖沓，若沒有及時報案，保險公司就有可能會懷疑你在故意拖延時間偽造證據(jù)！

通常保險條款中也會明確說明：相關(guān)人員只務(wù)必要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知到保險公司，這個時間期限大部分在10天左右。

哪怕有的條款中沒有說明，也勸告大家盡快報案，更容易核實鑒定，這樣理賠也會更順當(dāng)。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實說理賠需要的資料不少。除卻這些介紹過的資料，各險種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異，下文有進(jìn)行詳細(xì)分析：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com