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盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)公司的服務(wù)詳細(xì)介紹

提問(wèn): 習(xí)慣了而已 分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說(shuō)保險(xiǎn)-新新

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

成立于2009年的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的總部設(shè)立在廣州(以下簡(jiǎn)稱“盛世創(chuàng)富”),這是一家全國(guó)性、綜合性、互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)并存的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),一路走來(lái),已累計(jì)和30多萬(wàn)的用戶達(dá)成合作,回顧以前,公司已有12年的歷史。

公司的業(yè)務(wù)范圍已涉及到企業(yè)、家庭、個(gè)人等方面,每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)都是公司里面的保險(xiǎn)產(chǎn)品,另外就是企業(yè)更關(guān)懷的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。

作為一家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有著敏銳嗅覺(jué)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直達(dá)用戶場(chǎng)景,瞄準(zhǔn)用戶需求,在無(wú)數(shù)保險(xiǎn)產(chǎn)品中進(jìn)行有目的科學(xué)挑選,每一位用戶可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行定制家庭保障。

與此同時(shí),依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)公司,也是客戶相信我們、寬心把保障配置交給我們的根本。跟著互聯(lián)網(wǎng)的火速發(fā)展,在實(shí)際生活中,很多第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量呈現(xiàn),但很多都不具備保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無(wú)牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富則是一家合格的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,持有銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,依據(jù)法規(guī)辦理保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),只有滿足監(jiān)管要求,才能夠在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。

下面所說(shuō)的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息里的查詢結(jié)果:

人們長(zhǎng)期有銀行儲(chǔ)蓄的嗜好,為什么如此放心把錢放在銀行,這也離不開(kāi)國(guó)家銀保監(jiān)會(huì)的強(qiáng)力監(jiān)管制度。實(shí)際上,盛世創(chuàng)富,作為一家持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,也是被銀保監(jiān)會(huì)所監(jiān)管著,同時(shí)還有被行業(yè)自律型組織中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)所監(jiān)視。受多層監(jiān)管部門的管理之下,保證保險(xiǎn)公司不會(huì)違反相關(guān)的法律法規(guī),給足消費(fèi)者放心與信賴。

創(chuàng)辦一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不僅僅靠技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國(guó)家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,要是想成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司注冊(cè)資本不得少于5千萬(wàn),而且注冊(cè)資本必須是實(shí)繳才行,經(jīng)營(yíng)門檻要比別的行業(yè)高出不少,盛世創(chuàng)富的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力已經(jīng)可見(jiàn)一斑了。

根據(jù)監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,作為保險(xiǎn)公司不得不拿出不少于10%的注冊(cè)資本,我們可以理解為,最少要拿出500萬(wàn)的資金放在銀行托管,依照相關(guān)規(guī)定,不得隨意使用,這是監(jiān)管保護(hù)消費(fèi)者和規(guī)范行業(yè)的一種必要手段。

除了上述內(nèi)容之外,盛世創(chuàng)富還花了很多錢,購(gòu)置了上千萬(wàn)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),買了這個(gè)保險(xiǎn),那么就可以承擔(dān)由于從業(yè)人員的過(guò)失導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)受損的過(guò)錯(cuò),這樣一來(lái)就很好的保護(hù)了客戶的利益,使客戶的利益最大化,就是要給我們的客戶最全面的保障。

拼搏在保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)十載,盛世創(chuàng)富一直積攢實(shí)力,在業(yè)內(nèi)口碑很好,獲得了不少官方和學(xué)界的權(quán)威認(rèn)可。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。

盛世創(chuàng)富以其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和在業(yè)內(nèi)良好的口碑,讓顧客都很喜歡,因此也得到了不少殊榮。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的亮點(diǎn)是:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)

這個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司還銷售其他公司產(chǎn)品,有很多保險(xiǎn)公司和盛世創(chuàng)富達(dá)成了合作協(xié)議,這些公司的數(shù)量達(dá)到了100多家,形成了一個(gè)豐富的保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù),庫(kù)里的產(chǎn)品數(shù)量有幾千種。

盛世創(chuàng)富不走尋常路,一些保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司比如惠澤、小雨傘、保通都與盛世創(chuàng)富有積極的合作關(guān)系,力求把好產(chǎn)品“一網(wǎng)打盡”。

業(yè)界對(duì)他們的評(píng)價(jià)非常好,而且合作內(nèi)容非常豐富,憑借這些,盛世創(chuàng)富擁有了一個(gè)非常大的產(chǎn)品資源庫(kù),基于這樣的資源,盛世創(chuàng)富給到客戶的選擇就會(huì)更加全面、更加豐富,也能讓我們的每一位方案專家,真正做到以客戶需求和利益為第一,仔細(xì)比較,并且根據(jù)客戶的條件找到合適的,使用戶購(gòu)買到性價(jià)比比較高、全面地充分保障、更加安全可靠的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險(xiǎn)卻不是快銷品,卻是歷時(shí)幾十年甚至終身的切實(shí)保障,當(dāng)我們用到時(shí),可能距離買產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)去了數(shù)十個(gè)月甚至數(shù)十年。

盛世創(chuàng)富口碑的積累,一個(gè)公司成立的初心是希望健康有序長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的,不會(huì)只考慮一時(shí)的虧贏的,和一份好的保險(xiǎn)產(chǎn)品是相同的目的,一心一意想提供讓客戶放心、滿意的服務(wù),

顧客順利投保后,反而服務(wù)在這時(shí)才開(kāi)始,譬如后續(xù)保單保全服務(wù)之類的;萬(wàn)一出險(xiǎn),我們也將提供優(yōu)質(zhì)的協(xié)助理賠服務(wù),正是安心賠”和跟它相應(yīng)的“增值服務(wù)”了。

為了讓客戶得到最真實(shí)的保障,為了讓客戶投保后安心,我們會(huì)統(tǒng)一為客戶提供一份理賠承諾書(shū)(如下),也為了讓客戶更放心。

一旦出險(xiǎn),我們會(huì)正式啟動(dòng)安心賠服務(wù),肯定會(huì)為大家提供7天*24小時(shí)的理賠服務(wù),我們也配備了專業(yè)理賠人員一對(duì)一的協(xié)助客戶申請(qǐng)理賠。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。

而今已有許多消費(fèi)者在安心賠服務(wù)中取得利益,解決了理賠的問(wèn)題。

比如,2021年3月,3歲的洋洋被確診為重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照料幼兒分身無(wú)術(shù),理賠專員全程會(huì)提供一對(duì)一理賠協(xié)助的,一直幫著C女士,提交、審批核查理賠方面的相關(guān)的資料,同時(shí)也和保險(xiǎn)公司商談,C女士未分神處理,全程全心全意陪同孩子治療,也沒(méi)有影響她得到100萬(wàn)的重疾理賠金。

比如,W女士2020年8月和10月分別確診輕癥和重疾,正是兩次出險(xiǎn)的時(shí)間段前后很短,就輕癥和重疾,保險(xiǎn)公司說(shuō)要合并為一個(gè),僅賠付一次,通過(guò)了理賠團(tuán)隊(duì)與保司的一系列交流溝通,最終,韋女士在他們的幫助下?tīng)?zhēng)取到了兩次賠付,順利地得到了保險(xiǎn)公司賠付的得82.5萬(wàn)元重疾賠付金。

再例如,2020年的時(shí)候周先生突發(fā)腦梗,因此在理賠專員的協(xié)助下,周先生還報(bào)銷了47萬(wàn)余元的百萬(wàn)醫(yī)療賠付,后來(lái)經(jīng)過(guò)了核查,理賠人員發(fā)現(xiàn)了在賠付上,保險(xiǎn)公司漏賠了,而后在他們的幫助下,本屬于自己的被保險(xiǎn)公司漏賠的6000元也被成功的追回了,等等。

碰見(jiàn)一些有分歧的案件的話,我們還會(huì)將內(nèi)部的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊(duì)集合起來(lái),和我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所這些有高水平的單位,來(lái)解決客戶處理理賠事宜的問(wèn)題,我們這樣做的目的,也是為了給客戶爭(zhēng)取最大利益:

盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司已經(jīng)進(jìn)行合作了,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫(huà)像,和南方保險(xiǎn)研究院展開(kāi)了全方位的合作,就是要做到分析好潛在客戶的需求,并且滿足客戶的需求,從客戶角度想問(wèn)題和需求。

南方保險(xiǎn)研究院由國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不旦在實(shí)操中,對(duì)用戶服務(wù)的憂化提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),并且給未來(lái)的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新,創(chuàng)造了一個(gè)新的開(kāi)始。

積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富不僅用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù),同時(shí)也對(duì)社會(huì)公益事業(yè)十分關(guān)注。

>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);同年12月,舉行了第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng),盛世創(chuàng)富在這個(gè)活動(dòng)上,資助一些中小學(xué)生幫他們完成學(xué)業(yè)并且資助他們的一些生活。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),從經(jīng)濟(jì)上幫2名貧困的學(xué)生完成她們的學(xué)業(yè),幫助貧困學(xué)生完成大學(xué)夢(mèng)。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,遇上新冠疫情剛剛發(fā)生,口罩根本不夠用,盛世創(chuàng)富關(guān)心抗疫前線,快速?gòu)暮M赓?gòu)回一批質(zhì)量上乘且珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過(guò)6萬(wàn)副。

受贈(zèng)單位收到贈(zèng)物后,紛紛致信感謝,解決了疫情防控的物資燃眉之急。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召

2019年,盛世創(chuàng)富向廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了捐款,對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。

盛世創(chuàng)富的身份是保險(xiǎn)行業(yè)的一份子,為至少30萬(wàn)戶家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等的服務(wù),我們不知道明天會(huì)有什么禍患在身邊發(fā)生,但是可以提前被人們轉(zhuǎn)移走

就這些不能用保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的苦難家庭,盛世創(chuàng)富盡一些微薄之力,想辦法幫助那些需要幫助的家庭走出困境,用自己小小的善行,可以給大家提供溫暖,并且回報(bào)這個(gè)社會(huì)。

社會(huì)大部分人認(rèn)為熱心公益盛世創(chuàng)富非常好,2019年第9屆中國(guó)公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說(shuō)保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。

在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧上做出的偉大貢獻(xiàn),學(xué)霸說(shuō)保創(chuàng)始人馬秋陽(yáng)同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會(huì)各界的熱切關(guān)注下,盛世創(chuàng)富將繼續(xù)保持初心,傳遞溫暖,持續(xù)做好一個(gè)有溫度的保險(xiǎn)人會(huì)是每一位盛世創(chuàng)富的伙伴的追求。

以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)公司的服務(wù)詳細(xì)介紹"的圖文回答,望采納!

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