提問(wèn): 十遇九次是你                            
                            分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
 十遇九次是你                            
                            分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
                        
優(yōu)質(zhì)回答
 學(xué)霸說(shuō)保險(xiǎn)-希陽(yáng)
                            學(xué)霸說(shuō)保險(xiǎn)-希陽(yáng)
                        
現(xiàn)在國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)不斷的提高,所以保險(xiǎn)市場(chǎng)還是比較火爆的。
有很多還在考慮要不要購(gòu)買保險(xiǎn)的朋友,都在因?yàn)楸kU(xiǎn)理賠難度如何而擔(dān)憂。
畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了,出險(xiǎn)時(shí)錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。
所以說(shuō),我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況,學(xué)姐這就來(lái)教大家怎么應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)理賠容易出現(xiàn)的問(wèn)題。
不過(guò)學(xué)姐開(kāi)始之前,大家最好先看看有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些基礎(chǔ)知識(shí),就能夠更好的理解這篇文章:
 《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
第一,保險(xiǎn)理賠真的不難,這是學(xué)姐說(shuō)的!
我知道有些人對(duì)保險(xiǎn)的印象是:“能獲賠的寥寥無(wú)幾啦~”
其實(shí)真的不是這樣,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險(xiǎn)公司每年賠的錢數(shù)以萬(wàn)計(jì),
獲賠率幾乎有97%-99%,不賠償?shù)那闆r都是不存在的。
道理不足以講明事實(shí),數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí),如果想要了解情況就看以下保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào):
 
如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平,這又有誰(shuí)能夠想到!
而且,保險(xiǎn)公司結(jié)案的平均時(shí)效為1.33天,均會(huì)在三天內(nèi)結(jié)案。
對(duì)于小額理賠金,大多可以線上操作,收到賠付金的速度非常快,幾秒到幾十分鐘就可以完成。
學(xué)姐希望大家不要被世俗的偏見(jiàn)誤導(dǎo),認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很難。
合同條款有提到出險(xiǎn)理賠相關(guān)的內(nèi)容,那么出險(xiǎn)之后保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)規(guī)定來(lái)理賠。
有一點(diǎn)可以確定的是,只要合同條款里面有寫,那么保險(xiǎn)公司不能不賠!
客觀來(lái)說(shuō)我們是有法律爸爸保護(hù)的,保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠可是不合法的。
學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,感興趣的朋友可以看看:
 《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒(méi)什么問(wèn)題,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)需要怎么進(jìn)行?
和學(xué)姐一起來(lái)了解一下吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
 
如上圖所示,出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候,我們消費(fèi)者第一時(shí)間應(yīng)該報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,一通過(guò)保險(xiǎn)公司的立案審核,就可以拿到賠償金。
學(xué)姐下面就來(lái)介紹一下報(bào)案和準(zhǔn)備資料大家可能會(huì)忽視的地方。
1. 報(bào)案
保險(xiǎn)需要理賠時(shí),只有特定人群才能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份是有所限制的。
報(bào)案人的順序一般遵循這樣的原則:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
況且出險(xiǎn)就得馬上報(bào)案,不要遲緩,不及時(shí)報(bào)案的話,就會(huì)讓保險(xiǎn)公司懷疑你在捏造證據(jù)!
大多數(shù)保險(xiǎn)條款中也會(huì)事先說(shuō)好:相關(guān)人員通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個(gè)時(shí)間期限控制在10天左右。
即便有的條款中沒(méi)有要求,大家也應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)案,更容易核實(shí)鑒定,這樣理賠也會(huì)更順當(dāng)。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請(qǐng)書;
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
要知道理賠需要的資料非常多。除卻這些介紹過(guò)的資料,各險(xiǎn)種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異,下文很有幫助:
 《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
總體來(lái)看,保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我們有合法的理由,保險(xiǎn)公司都應(yīng)該一如既往為我們提供賠付,這時(shí)候就不會(huì)有理賠難了。
因?yàn)槲覀儾粌H有法律武器,還有政府爸爸的支持呢~
以上就是我對(duì) "怎么進(jìn)行買保險(xiǎn)理賠"的圖文回答,望采納!

全網(wǎng)同號(hào):小秋陽(yáng)說(shuō)保險(xiǎn),歡迎搜索!

掃碼關(guān)注微信公眾號(hào)
幫你花更少的錢,買對(duì)的保險(xiǎn)
 
                        關(guān)注【小秋陽(yáng)說(shuō)保險(xiǎn)】
解決你所有的保險(xiǎn)疑問(wèn)
 熱點(diǎn)問(wèn)題
                            熱點(diǎn)問(wèn)題
                         最新問(wèn)題
                            最新問(wèn)題
                        微信掃一掃下方二維碼
閱讀更多文章

