因為國民保險意識的提高，保險市場愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。

有很多還在考慮要不要購買保險的朋友，都在心里尋思一個問題：保險理賠好辦嗎？

畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了，理賠難不難關(guān)乎出險能否要到錢的問題。

學姐很懂小伙伴們的擔憂，學姐這就來教大家怎么應對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。

再開始細講之前，大家不防先熟悉一下這些保險理賠的基礎(chǔ)知識，可以幫助大家更好的理解下文：

《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標準，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

第一，保險理賠真的不難，這是學姐說的！

“不會有幾個人能獲賠的啦～”我知道很多人對保險都持有這種印象。

事實恰恰不是這樣，因為保險公司出的起錢，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

在賠付上保險公司的賠付率基本有97%-99%，不可能有不賠付的情況。

大道理不講太多，我們直接上數(shù)據(jù)說話，如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報：

如上圖所示，幾乎沒人能想到，行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71％！

而且，保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天，均會在三天內(nèi)結(jié)案。

其實小額理賠金，大部分都可以通過線上操作，幾秒到幾十分鐘就能收到保險公司的賠償。

學姐認為大家不要有退縮的心理，其實保險理賠也很快。

有一點必須要注意，出險了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

不要擔心，只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容，那么保險公司就必須承擔賠付責任！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險公司無理拒賠是可以告他們的。

這里有篇文章對保險合同的雷區(qū)進行了詳細分析，全網(wǎng)僅此一份，可不要錯過了哦：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠難度比較小，那大家出險理賠時該做哪些舉措？

下面學姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

如上圖所示，出險需要進行保險理賠的時候，我們消費者需要做到及時報案，然后準備資料，保險公司的立案審核什么時候結(jié)束，什么時候就可以拿到賠款。

學姐今天就仔細解讀下報案和準備資料時需要大家留意的地方。

1. 報案

能夠向保險公司報案并申請理賠的，必須是特定的人群，保險公司對報案人的身份有具體規(guī)定。

報案人的順序先是投保人，再是被保險人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

此外出險要快速報案，不要一直延誤，若拖延報案時間，保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)！

通常保險條款中也會明確說明：相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險公司，這個時間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。

縱然有的條款中沒有具體指出，大家最好也是要趕緊報案，便于核實鑒定，順利理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實說理賠需要的資料不少。除去前文分析的那些資料，各險種之間需要準備的資料也有差異，建議參考下文：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com