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醫(yī)療險賠付中間過程有哪些環(huán)節(jié)

提問: 愛是暖的 分類:保險理賠流程

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-歐文

“買保險容易,理賠難”這看法一直留在大家的心中。

大家都說保險理賠很難,其實(shí)并不是,我們的保險理賠是怎么走流程的,今天學(xué)姐就帶大家來看看!

開始之前,先送上一份保險理賠指南作為開胃菜吧:

一、保險理賠流程是怎么樣的?

簡單介紹下保險理賠流程:客戶報案→保險公司立案受理→客戶提交申請資料→保險公司審核、結(jié)案→領(lǐng)取賠付款。

具體保險理賠流程如下:

保險理賠流程看著好像簡單易懂,重點(diǎn)還得關(guān)注這些:

保險理賠要點(diǎn)一:報案時間

完成報案,就完成了保險理賠流程的第一步,需要多注意的是,早點(diǎn)報案會更有利,切記不要推延。

研究一下其中一個重疾險的規(guī)定:

如果我們要進(jìn)行保險報案,必須要在期限內(nèi),出險后當(dāng)然是越快報案越好,只有這樣做我們后面的理賠才有保障,

保險理賠要點(diǎn)二:報案人

只有特定的人員才可以申請保險理賠報案。

只有和保險合同直接相關(guān)的人才能報案,比如投保人、被保人、受益人,或者是有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

保險理賠要點(diǎn)三:報案渠道

對于保險理賠申請者來說,這幾個渠道是比較常見的:

①保險公司app

②保險公司客服電話/理賠熱線

③保險公司官網(wǎng)

保險理賠要點(diǎn)四:申請資料

因?yàn)楸kU理賠需要提交的資料比較繁雜,很多人沒有較全面的認(rèn)識,這就是為什么大家在保險理賠中經(jīng)常被通知資料提交有問題的原因。

在申請過程中,我們需要根據(jù)險種的不同去提交相應(yīng)的保險理賠申請資料通過下面的表格,你就能清楚地了解需要提交哪些資料:

理賠通知會在保險公司審核好我們提交的資料后發(fā)送,大概需要十天就能收到理賠金。

是否屬于保險責(zé)任范圍決定能不能得到理賠,保險公司審核后不予支持的,很快會發(fā)出寫有拒賠理由的通知書,一般來說是三天。

如果我們按資料清單提供所有理賠資料,拿到理賠就沒有大問題了,但超過保險合同規(guī)定范圍的除外。

這幾個方面都是我們面對保險理賠糾紛時可以用來捍衛(wèi)自己權(quán)益的:

二、想要順利理賠,有什么需要注意的事項?

1. 如實(shí)健康告知

被保人沒有如實(shí)告知是保險公司拒賠案例中最主要的理由。

舉一個真實(shí)案例:

2010年范某給丈夫王某買了重疾險。2013年,保險公司收到了被保人王某患有慢性腎衰竭(尿毒癥期)向的理賠申請。調(diào)查結(jié)果表明,在2009年王某就患有慢性腎衰竭并住院治療了,投保時是隱瞞了這一病史的。最終因投保人沒有履行如實(shí)告知義務(wù),保險公司解除了保險合同,保險金也沒有付而且返還了保險費(fèi)。所以投保前,不能隱瞞病史,帶病投保這種僥幸心理是不可取的。

其實(shí)帶病投保也是有一些小技巧的,我們要知道需要在如實(shí)告知的前提下才可以,

2. 仔細(xì)閱讀保險免責(zé)條款

我們在保險合同中注意免責(zé)條款,因?yàn)檫@個是保險合同中不能保證的部分,我們想要保險理賠糾紛不要出現(xiàn)就要提前避免。

3. 就診醫(yī)院要符合規(guī)定范圍

很多保險都有這個規(guī)定,就是被保人要提前在指定醫(yī)院就診,一般二級及以上的公立醫(yī)院都可以。

要想要保險公司賠償就要提前去按規(guī)定去指定的醫(yī)院就診。

4. 要妥善保管好相關(guān)資料

我們要根據(jù)上文提及的,保險理賠要的東西很混亂,我們要保管好相關(guān)的資料,如看病的單據(jù),我們平時的檢查報告,還有我們的用藥的單子等。

總結(jié),保險理賠在我們觀念中很復(fù)雜,但是其實(shí)他很簡單,只要將上述的注意事項做好,理賠就會非常順利,我們不要過于擔(dān)憂,沒想象的那么難。

你從中學(xué)到知識了嗎,希望對你有所幫助,我們下期再見,

以上就是我對 "醫(yī)療險賠付中間過程有哪些環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!

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