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盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)的服務(wù)到底怎樣

提問(wèn): 只想聽笑話 分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意

優(yōu)質(zhì)回答

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盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

成立于2009年、總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“盛世創(chuàng)富”),是一家同時(shí)兼具全國(guó)性、綜合性、互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),如今已為30多萬(wàn)用戶服務(wù),從零開始到現(xiàn)在,公司成立了12年。

公司的業(yè)務(wù)范圍現(xiàn)在還能覆蓋企業(yè)、家庭和個(gè)人的方方面面,意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)都涵蓋在內(nèi),之外還有企業(yè)比較注重的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。

作為一家能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,抵達(dá)用戶場(chǎng)景,滿足用戶需求,在超多的保險(xiǎn)產(chǎn)品中科學(xué)有效的挑選,每位用戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的家庭保障產(chǎn)品。

與此同時(shí),公司合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),亦是客戶信賴我們、放心把保障配置交給我們的原因。跟隨互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,在保險(xiǎn)市場(chǎng)中,第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量表現(xiàn)出來(lái),卻還是很多都不配置保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無(wú)牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富則是家有具備牌照的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,拿到了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,按照法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),且應(yīng)監(jiān)管要求,在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。

下面為盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息公布的查詢結(jié)果:

人們長(zhǎng)期有銀行儲(chǔ)蓄的嗜好,為什么如此放心把錢放在銀行,這也是因?yàn)橛袊?guó)家銀保監(jiān)會(huì)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。但事實(shí)上,盛世創(chuàng)富它作為一家出名的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,也是被銀保監(jiān)會(huì)所監(jiān)管著,另外還會(huì)受行業(yè)自律型組織中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)視。在多層保護(hù)監(jiān)管下,確保保險(xiǎn)公司是正規(guī)的,同時(shí)這也讓消費(fèi)者覺得十分的可靠。

要想創(chuàng)立一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不能僅憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國(guó)家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的前提條件是注冊(cè)資本實(shí)繳5千萬(wàn),經(jīng)營(yíng)門檻是很高的,盛世創(chuàng)富的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力已經(jīng)可見一斑了。

根據(jù)監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,作為保險(xiǎn)公司不得不拿出不少于10%的注冊(cè)資本,那就相當(dāng)于最少500萬(wàn)必須放在銀行托管,不允許隨意動(dòng)用,這是監(jiān)管方站在消費(fèi)者的角度考慮、用來(lái)規(guī)范行業(yè)的必要手段。

除此之外,盛世創(chuàng)富還投保了幾千萬(wàn)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),買了這個(gè)保險(xiǎn),那么就可以承擔(dān)由于從業(yè)人員的過(guò)失導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)受損的過(guò)錯(cuò),這樣就不會(huì)損害客戶的利益,保證客戶的利益最大化我們的最終目的就是讓客戶們享受到最全面最貼心的的保障。

數(shù)十載耕耘在保險(xiǎn)行業(yè)里,盛世創(chuàng)富的實(shí)力不停的上升,在業(yè)內(nèi)很受認(rèn)可,取得了許多官方和學(xué)界的權(quán)威認(rèn)可。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。

盛世創(chuàng)富憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,讓顧客都很喜歡,于是取得了很多榮譽(yù)。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的優(yōu)點(diǎn)是:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)

這家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司不只是銷售自家公司的產(chǎn)品,和盛世創(chuàng)富達(dá)成合作的保險(xiǎn)公司有100多家,集合了幾千種保險(xiǎn)產(chǎn)品,并且形成了一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù)。

另外,盛世創(chuàng)富勇于打破常規(guī),而且與惠澤、小雨傘、保通等保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司都有業(yè)務(wù)來(lái)往,不錯(cuò)失任何一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品。

除了獲得優(yōu)質(zhì)的業(yè)界口碑外,還進(jìn)行了廣泛的合作,盛世創(chuàng)富的產(chǎn)品資源庫(kù),就是因?yàn)檫@樣才擁有了海量的資源,這就讓盛世創(chuàng)富把更多的選擇給到客戶,憑借這樣的條件,所有方案專家,切切實(shí)實(shí)的照顧到每一位客戶的需要和利益,精挑細(xì)選,找到適合客戶的產(chǎn)品,能讓用戶可以購(gòu)買到安全性高、 全面性充分保障、綜合性價(jià)比高的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險(xiǎn)卻不是快銷品,卻是歷時(shí)幾十年甚至終身的切實(shí)保障,我們用到它的時(shí)候,它可能已經(jīng)被我們購(gòu)買很長(zhǎng)一段時(shí)間了。

盛世創(chuàng)富之所以能有如此好口碑,也正是一個(gè)公司初建的決心一樣,都不會(huì)僅僅只考慮一段時(shí)間的虧贏的,給客戶放心的服務(wù),

顧客購(gòu)買保險(xiǎn)之后,反而才是服務(wù)真正的開始,比方說(shuō)后續(xù)保單保全服務(wù);只要發(fā)現(xiàn)被保人出險(xiǎn)的話,那么理賠服務(wù)我們會(huì)緊跟其上,正是安心賠”和跟它相應(yīng)的“增值服務(wù)”了。

為了確保客戶的權(quán)益都能被落到實(shí)處,只要投保成功的客戶,我們都會(huì)下發(fā)一份理賠承諾書(如下),也是為了讓客戶更加放心。

只要出險(xiǎn),我們會(huì)開啟安心賠服務(wù),一定會(huì)通過(guò)多個(gè)渠道為大家提供7天*24小時(shí)協(xié)助理賠服務(wù),并且有專業(yè)的理賠人員來(lái)協(xié)助客戶完成理賠申請(qǐng)。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。

如今大部分的客戶都已經(jīng)受益于安心賠服務(wù),輕輕松松拿到理賠。

比如,2021年3月,3歲的洋洋被確診為重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照顧孩童忙得不可開交,理賠專員會(huì)一同幫你理賠的,協(xié)助C女士,提交、審核理賠相關(guān)的文件資料,并且和保險(xiǎn)公司直接交流,C女士未分神處理,全程全心全意陪同孩子治療,也不耽誤她順利拿到100萬(wàn)元重疾理賠。

也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分別確診得了輕癥和重疾兩種病癥,由于出險(xiǎn)的兩次時(shí)間段都很近,保險(xiǎn)公司表示將輕癥和重疾二合一理賠,即只賠一次。在理賠團(tuán)隊(duì)和保險(xiǎn)公司進(jìn)行一系列的溝通交流后,最終理賠團(tuán)隊(duì)很成功地為韋女士爭(zhēng)取到了兩次賠付,順利地得到了保險(xiǎn)公司賠付的得82.5萬(wàn)元重疾賠付金。

再比如,周先生在2020年的時(shí)候突發(fā)了腦梗,周先生在理賠專員的輔助下,一共報(bào)銷了47萬(wàn)余元的百萬(wàn)醫(yī)療賠付,后經(jīng)過(guò)理賠專員核查,發(fā)現(xiàn)保司漏賠,并且?guī)椭酥芟壬虮kU(xiǎn)公司追回漏賠了的6000元,等等。

對(duì)于那些備受議論的理賠案件,我們還會(huì)將內(nèi)部的優(yōu)秀的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊(duì)集合起來(lái)進(jìn)行討論,以及我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,來(lái)協(xié)助客戶處理理賠事宜,力爭(zhēng)讓客戶享受到最大的利益:

盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司合作,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,與南方保險(xiǎn)研究院達(dá)成了全面的合作,力爭(zhēng)做好潛在客戶需求的分析,并且盡量滿足客戶的需求,站在客戶角度去想問(wèn)題和需求,并且去解決。

南方保險(xiǎn)研究院由國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,即在在實(shí)操中為優(yōu)化用戶服務(wù)提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),而且對(duì)未來(lái)的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新提供了一個(gè)很好的平臺(tái),讓一切從沒可能變得有可能。

積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)之余,對(duì)社會(huì)公益事業(yè)也是十分關(guān)注的。

>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);同年12月,盛世創(chuàng)富在第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng)上,對(duì)深圳的多名學(xué)生進(jìn)行資助,為他們學(xué)習(xí)和生活上提供支持。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),從經(jīng)濟(jì)上幫2名貧困的學(xué)生完成她們的學(xué)業(yè),幫她們插上追求大學(xué)夢(mèng)的翅膀。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,正好遇到新冠疫情發(fā)作,口罩根本供不上,盛世創(chuàng)富掛念抗疫前線,很快就從海外購(gòu)回一批優(yōu)質(zhì)的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過(guò)6萬(wàn)副。

受贈(zèng)單位紛紛致信感謝,為疫情防控工作帶去了幫助。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召

2019年,盛世創(chuàng)富為廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了款項(xiàng)的捐贈(zèng),對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。

身處于保險(xiǎn)行業(yè)的盛世創(chuàng)富,為超過(guò)30萬(wàn)戶家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等服務(wù),我們?nèi)松缆分杏泻芏嗥D難困苦是無(wú)法預(yù)知到的,但人們可以提前進(jìn)行轉(zhuǎn)移。

但對(duì)于那些無(wú)力用保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的家庭,盛世創(chuàng)富傾盡自己全部的力量幫助他們每個(gè)人擺脫困境,用自己的善心來(lái)延續(xù)這個(gè)社會(huì)的愛。

熱心公益盛世創(chuàng)富也取得了大家的認(rèn)同。2019年第9屆中國(guó)公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說(shuō)保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。

因?yàn)樵诳沙掷m(xù)精準(zhǔn)扶貧上做出的卓越貢獻(xiàn),學(xué)霸說(shuō)保創(chuàng)始人馬秋陽(yáng)同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,盛世創(chuàng)富依舊會(huì)為大家傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個(gè)有溫度的保險(xiǎn)人。

以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)的服務(wù)到底怎樣"的圖文回答,望采納!

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