《關于近期人身保險產品問題的通報》在2021年7月30日，由銀保監(jiān)會人身險部發(fā)布了出來，包括陽光人壽在內的十五家保險公司都有被點名，這些保險公司存在諸多問題，比如產品設計、費率厘定、精算假設、條款表述，至于陽光人壽存在什么問題，如下圖所示：

有些小伙伴看了這個新聞，有些發(fā)懵，覺得這家公司可能不太靠譜，不準備入手了。

其實，保險產品跟我們在超市中看到的商品一個道理，成分不對的問題是不可避免的，但是評判背后的承保公司是否可靠不是以這個為標準的！

>>那么我們平時是如何評判一家保險公司靠不靠譜的呢？標準有以下幾個：

《當我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我用了陽光人壽和瑞泰人壽兩個保險公司做對比，看看哪家保險公司更適合大家去參考？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設33家二級機構、近1000家三四級分支機構。

陽光人壽的母公司到底有多厲害你知道嗎？陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務業(yè)100強企業(yè)，歷經十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團目前擁有財產保險、人壽保險、信用保證保險、資產管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，陽光人壽作為陽光保險集團的子公司，如果把它和平安人壽相比較，誰更好呢？我們就一起來看一看：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經代、銀保、團險、網銷、直銷為主要業(yè)務渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機構。

>>因為需要了解的內容比較繁雜，想要更加深入的了解瑞泰人壽公司的背景，可以點開以下文章看一看：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

關于償付能力，我們要知道滿足了以下條件的公司其償付能力才是達標的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

所以陽光人壽和瑞泰人壽的償付能力如何，我們先來瞅瞅數據：

陽光人壽的償付能力數據：

瑞泰人壽的償付能力數據：

總體說來，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司，二者的償付能力各項指標都符合銀保監(jiān)會的要求，大家沒必要擔心它們賠不了錢這個問題啦！

>>如果對于償付能力這個專業(yè)名詞還是不太懂，請點擊此鏈接進入看一下：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家更應該知道的是保險公司的理賠服務和理賠的時效，對于陽光人壽與瑞泰人壽的理賠處理服務，詳細分析就在下面哦！

三、理賠服務對比

1、陽光人壽的理賠服務

關于陽光人壽的理賠時效，人家是這樣承諾的：

（1）客戶報案后，會有工作人員提供專業(yè)的理賠指導，屆時，會給大家提醒在申請理賠是需要注意哪些事項，并且一次性告訴大家應該準備的理賠證明及相關資料，解決理賠中遇到的問題；

（2）把理賠申請進行提交，假如遇到相關理賠證明和資料不充分，陽光人壽將一次性通知申請人進行補充或完善；

（3）陽光人壽在獲得保險金給付申請書及上面所說的的有關證明和資料后，五天之內將完成核定；要是出現了相對復雜的情況，在30天之內核定完。

與此同時，學姐找到了陽光人壽的2020年理賠年報，年報中顯示小額案件的憑據索賠制度周期大概是4.8個小時，且獲賠率為99%，詳細說明請看下圖：

瞅完陽光人壽的賠償服務后，你是否想看看瑞泰人壽的表現如何呢？別急，繼續(xù)往下看看就知道！

2、瑞泰人壽的理賠服務

和陽光人壽差不多，瑞泰人壽對于關申請資料都已經備齊，并且案件性質明確還是符合合同賠付條款，用不需要去核查案件，理賠部門他們是會在5個工作時間內給予賠付，做到及時告訴客戶案件處理結果。

依據瑞泰人壽2020年賠付年報的數據顯示，在小額理賠案件中，已有70%保額較低的客戶通過微信平臺提交理賠資料，瑞泰人壽公司結案和支付的平均用時只有三小時。

另外關于理賠服務，這款瑞泰人壽對符合條件的客戶還設置了重疾綠通服務，比如專家問診、手術安排等，不妨瀏覽一下此圖：

可知，陽光人壽與瑞泰人壽這兩家保險公司的賠付服務各有所長，同時對于小額案件有很快速的理賠時效，諸位大可安心。

>>然而，如果發(fā)生理賠，我們一定要注意理賠的資料，否則就會耽誤理賠速度，關于各個險種對應的理賠資料，這一文可告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com