隨著國民保險(xiǎn)意識(shí)的提高，保險(xiǎn)市場愈發(fā)火爆。

有很多還在猶豫要不要購買保險(xiǎn)的朋友，都有一個(gè)共同的擔(dān)憂：保險(xiǎn)理賠難不難呀？

畢竟投保的話交錢就完事了，理賠難不難則關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)錢是否可以順利要到錢。

所以，學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心，馬上來給大家講講有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些事兒。

但是這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，大家還是有必要先了解一下，能夠更容易的理解這篇文章：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

關(guān)于保險(xiǎn)理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過了，這是很簡單的！

我知道很多人都覺得買了保險(xiǎn)以后想要獲賠是很難的。

實(shí)際上正好相反，保險(xiǎn)公司每年都要用數(shù)以萬計(jì)的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件，

在賠付上保險(xiǎn)公司的賠付率基本有97%-99%，不賠付的說法是錯(cuò)誤的。

道理講太多會(huì)厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實(shí)性，這下面有保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況：

如上圖所示，人們?nèi)f萬都想不到，高達(dá)97.71%的理賠率，竟然還不算行業(yè)中的高水平！

而且，保險(xiǎn)公司結(jié)案時(shí)間很快，平均1.33天就可以結(jié)案，一般結(jié)案時(shí)間為3天。

很多小額理賠金，都可以通過線上來操作，幾秒到幾十分鐘就能收到保險(xiǎn)公司的賠償。

保險(xiǎn)理賠只要走正常程序還是很方便的，不要覺得他它特別難。

出險(xiǎn)時(shí)有沒有得賠，關(guān)鍵點(diǎn)還要看合同條款的內(nèi)容。

不要擔(dān)心，只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容，那么保險(xiǎn)公司就必須承擔(dān)賠付責(zé)任！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險(xiǎn)公司無理拒賠可是犯法的。

關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了，快來閱讀一下：

既然理賠沒什么問題，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)需要怎么進(jìn)行？

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

如上圖所示，出險(xiǎn)需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的時(shí)候，我們消費(fèi)者及時(shí)報(bào)案之后，也要準(zhǔn)備所需資料，在保險(xiǎn)公司立案審核之后，就可以領(lǐng)取賠償金了。

學(xué)姐給大家詳細(xì)分析下報(bào)案和準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)理賠時(shí)，需要特定的人群才能有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有嚴(yán)格要求。

報(bào)案人順序一般是：投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

然后出險(xiǎn)要隨即報(bào)案，不要拖泥帶水，若沒有及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司就有可能會(huì)懷疑你在故意拖延時(shí)間偽造證據(jù)！

大部分保險(xiǎn)條款中也會(huì)有做要求：相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限范圍在10天左右。

縱然有的條款中沒有具體指出，大家最好也是要趕緊報(bào)案，更方便去核實(shí)鑒定，理賠也能更近一步。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

說實(shí)話理賠需要的資料很豐富。除去前文分析的那些資料，各險(xiǎn)種之間需要使用的資料也不是完全一樣的，建議參考下文：

三、總結(jié)

總的來說，保險(xiǎn)是一份合同，白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。

只要我們的理由沒什么問題，保險(xiǎn)公司就必須要對(duì)我們負(fù)責(zé)和賠付，其實(shí)就沒有理賠難了。

畢竟有法律和政府雙管齊下，我們可以放心申請(qǐng)理賠呢~

以上就是我對(duì) "網(wǎng)上保險(xiǎn)理賠內(nèi)容"的圖文回答，望采納！

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