隨著國民保險(xiǎn)意識(shí)的提高，保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)火爆。

有很多還在猶豫要不要購買保險(xiǎn)的朋友，都特別想知道保險(xiǎn)理賠難不難？

投保一般都是交完錢就可以了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

所以說，我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況，學(xué)姐這就來給大家扒一扒保險(xiǎn)理賠的事兒。

不過學(xué)姐開始之前，大家最好先看看有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些基礎(chǔ)知識(shí)，能夠更容易的理解這篇文章：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

學(xué)姐告訴大家保險(xiǎn)理賠非常容易！

“買保險(xiǎn)沒那容易獲賠的啦～”我知道這是很多人對(duì)保險(xiǎn)的印象。

事實(shí)恰恰不是這樣，保險(xiǎn)公司每年都要用數(shù)以萬計(jì)的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件，

在賠付上保險(xiǎn)公司的賠付率基本有97%-99%，"這也不賠，那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。

對(duì)于這么多的道理，我們直接上數(shù)據(jù)表明情況，如果想要了解情況就看以下保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)：

如上圖所示，誰能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

而且，從結(jié)案時(shí)效來看，保險(xiǎn)公平均時(shí)效為1.33天，一般的結(jié)案時(shí)間也都是3天之內(nèi)。

對(duì)于小額理賠金，大多可以線上操作，收到賠付金的速度非常快，幾秒到幾十分鐘就可以完成。

學(xué)姐還是希望大家能夠理智一點(diǎn)，不要覺得保險(xiǎn)理賠非常麻煩。

合同條款的內(nèi)容關(guān)系著出險(xiǎn)之后會(huì)不會(huì)正常理賠。

不要擔(dān)心，只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容，那么保險(xiǎn)公司就必須承擔(dān)賠付責(zé)任！

事實(shí)上我們背后的靠山是法律爸爸，保險(xiǎn)公司無理拒賠可是犯法的。

關(guān)于保險(xiǎn)合同你想知道的問題學(xué)姐都在這篇文章中有做回答，全網(wǎng)僅此一份，可不要錯(cuò)過了哦：

既然理賠很容易，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)有什么步驟嗎？

學(xué)姐這就為大家揭曉答案。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經(jīng)達(dá)到了理賠的條件，我們消費(fèi)者及時(shí)報(bào)案之后，也要準(zhǔn)備所需資料，保險(xiǎn)公司的立案審核什么時(shí)候結(jié)束，什么時(shí)候就可以拿到賠款。

學(xué)姐來和大家認(rèn)真說說報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)理賠時(shí)，并不是每個(gè)人都有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案的，保險(xiǎn)公司有直接制約報(bào)案人應(yīng)該是什么身份。

報(bào)案人的順序一般遵循先是投保人，再是被保險(xiǎn)人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人原則。

然后出險(xiǎn)需要當(dāng)即報(bào)案，不要含糊，若沒有及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司就有可能會(huì)懷疑你在故意拖延時(shí)間偽造證據(jù)！

不出意外保險(xiǎn)條款中也會(huì)直接指明：相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限控制在10天左右。

就算有的條款中沒有寫，也提議大家馬上報(bào)案，更方便去核實(shí)鑒定，理賠也能更近一步。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

要知道理賠需要的資料非常多。不但得準(zhǔn)備前面提的那些資料，各險(xiǎn)種之間需要使用的資料也不是完全一樣的，這篇文章寫的很不錯(cuò)可以借鑒一下：

三、總結(jié)

綜上所述，保險(xiǎn)本質(zhì)上是一份合同，合同上一字一句非常清晰。

只要我們有合法的理由，保險(xiǎn)公司都得老老實(shí)實(shí)地好好給我們理賠，就會(huì)發(fā)現(xiàn)理賠其實(shí)很簡(jiǎn)單。

有法律和政府雙監(jiān)管，是不會(huì)存在理賠難的問題的~

以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)公司理賠步驟復(fù)雜嗎"的圖文回答，望采納！

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