提問: 怪咖大嬸
分類:網(wǎng)上投??孔V嗎
優(yōu)質(zhì)回答
世界是永恒發(fā)展的,無時無刻不在發(fā)生著變化,我們生活的世界也是時刻發(fā)展變化著的,保險業(yè)也一樣,它是無時無刻不出在變化中的。
當(dāng)今社會,保險行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化趨勢日益顯著,現(xiàn)今又處在疫情這個大環(huán)境中,網(wǎng)上投保對于消費者是不錯的選擇??赡?,此刻又有小伙伴擔(dān)心:有些人在網(wǎng)上投??孔V嗎?理賠會出現(xiàn)問題嗎?面對大家諸多的顧慮,接下來學(xué)姐會進行詳細解答??次恼虑埃』锇閭兛梢跃途W(wǎng)上投保跟線下投保做一下功課:《有些買了網(wǎng)上保險靠譜嗎?想知道線上和線下保險的區(qū)別?》weixin.qq.275.com
一、可以相信網(wǎng)上投保嗎
大家對網(wǎng)上的保險都不是很信任,所以內(nèi)心都是有一些忐忑不安。很多朋友不相信互聯(lián)網(wǎng),就像淘寶上的名牌包包,可能會存在有假貨的現(xiàn)象。其實大家完全不用擔(dān)心!因為網(wǎng)絡(luò)只是一個購買平臺而已。無論在哪個平臺購買,保險公司都要承擔(dān)責(zé)任。就比如大家都知道的支付寶和微信,就都分別通過螞蟻金服和微保的平臺在銷售保險產(chǎn)品。
它們也只在投保渠道上有所差異,其實最后都是保險公司來處理核保、承保、理賠等一系列工作。學(xué)姐把微信和支付寶的產(chǎn)品做成了對比,覺得有趣的朋友可以了解一下:《微信VS支付寶,史上超全保險對比!》weixin.qq.275.com
另外,也有朋友會顧慮,要是平臺破產(chǎn)倒閉或者跑路了,他們的保單要怎么辦呢?
大家可以放心,電子保單會在網(wǎng)上買保險后提供給消費者??梢噪S時調(diào)取查用電子保單,并且它是一份法律保護的電子文件。要是還是擔(dān)心,可以通過上銀保監(jiān)會官網(wǎng)或致電客服進行查詢。不知道電子保單怎么查?快快打開下方鏈接吧:《如何查詢保單?你不知道分分鐘損失幾萬元!》weixin.qq.275.com
就算倒霉遇到平臺倒閉的情況,保險公司依然會留存有保單,同樣要對消費者履行保障義務(wù)。
幾乎不可能遇到跑單問題,因為只要保單生效了,它就已經(jīng)具備了法律效力。凡是有做出違背合同不履行賠付義務(wù)的保險公司,那就是犯法的,可以申請法律援助。
綜上所述,網(wǎng)上投保還是比較靠譜,并且我們冒的風(fēng)險也不是很大。
對于投保,無論選擇線上還是線下,理賠并不是想象中那么容易。理賠的前提條件是,必須要看投保有沒有如實健康告知、是否達到理賠條件、是否清楚合同免責(zé)。符合保險條款約定的,保險公司是會安排理賠的。
從專業(yè)角度講,理賠成功,有幾個關(guān)鍵點:
(1)認真理解保障內(nèi)容
要知道保險公司保障范圍有什么,哪些是不在保險公司保障范圍的。
如果在網(wǎng)絡(luò)上搜尋險公司名字,可以直接看到官網(wǎng)。小伙伴們在產(chǎn)品的官網(wǎng)中,要帶著目的的閱讀它的的所有條款。諸如此類:高發(fā)的輕癥病種有沒有被產(chǎn)品覆蓋到,是否有輕癥+中癥+重疾……這是可以確保的,
(2)理賠條件有什么
每一個重疾險產(chǎn)品都有一個自己的條款,有些疾病可能達到某個程度就不會理賠。注意細節(jié),成就自己。
在學(xué)姐最近的發(fā)現(xiàn)中,其中有一個新品賠付條件也是相當(dāng)嚴格的:
恒久健康2021的癌癥二次賠是最嚴格的,間隔的時長為5年并且在5年后,再次確診的癌癥不能是復(fù)發(fā)的,屬于新發(fā)的癌癥或者是之前確診的癌癥達到臨床完全緩解后的轉(zhuǎn)移,這樣的情況才能獲得賠付。
看起來是一個很好的事例,不看清楚條款,單看字面意思是不足夠的,錯誤的理解為癌癥第二次都能賠。每個賠付的背后都有著對應(yīng)的規(guī)則,達到標(biāo)準(zhǔn)才會獲得賠償。
在理賠過程中,出現(xiàn)小爭執(zhí)是不稀奇的,發(fā)生理賠爭執(zhí),學(xué)姐能夠冷靜處理,現(xiàn)在將經(jīng)驗分享給大家:《出現(xiàn)理賠糾紛,我們應(yīng)該怎么處理》weixin.qq.275.com
三、對于網(wǎng)上投保,有一些建議要說學(xué)姐
在網(wǎng)上投保,肯定要比線下更靠譜,投保的平臺的責(zé)任方都是保險公司。法律是在簽約合同時就生效的??偠灾覀儽或_了,他們也會受到法律制裁。因此,我們還有什么理由不放心呢。
此外,不管是網(wǎng)上投保還是在線下去投保,看清楚條款是自己應(yīng)該做的。弄明白保障的和賠付的范圍是最基本的,才會避免被拒賠,理賠難這種說法也就不存在了。
以上就是我對 "線上的保險保障怎么樣"的圖文回答,望采納!
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