提問(wèn):
一顆心只有你
分類:網(wǎng)上投保靠譜嗎
優(yōu)質(zhì)回答

世界永恒不變的常態(tài)就是變化,每時(shí)每刻,每分每秒,沒有什么能處在變化之外,保險(xiǎn)業(yè)也一樣,變化是它永恒不變的真理。
現(xiàn)代社會(huì)保險(xiǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)日益明顯,如今還處在疫情這個(gè)大環(huán)境中,網(wǎng)上投保對(duì)于消費(fèi)來(lái)說(shuō)還是很有好的。也許,會(huì)有小伙伴擔(dān)心:想在網(wǎng)上投??孔V嗎?會(huì)不會(huì)出現(xiàn)理賠問(wèn)題?鑒于大家的這些顧慮,學(xué)姐會(huì)為你詳細(xì)解答。在看文前,可以先了解一下網(wǎng)上投保跟線下投保的區(qū)別:
《朋友買了網(wǎng)上保險(xiǎn)靠不靠譜?想了解線上和線下的區(qū)別?》weixin.qq.275.com
一、能夠信任網(wǎng)上投保嗎
在網(wǎng)上買保險(xiǎn),大家都會(huì)內(nèi)心忐忑不安。很多人都會(huì)擔(dān)心網(wǎng)上不靠譜,就像淘寶買名牌包包,可能會(huì)遇到假貨的情況。其實(shí)大可以放心!因?yàn)橹皇窃诰W(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)就行銷售而已。不管在哪個(gè)平臺(tái)購(gòu)買,責(zé)任方都是保險(xiǎn)公司。就像耳熟能詳?shù)闹Ц秾毢臀⑿?,都在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,螞蟻金服和微保就是它們的銷售平臺(tái)。
僅僅投保渠道的不同是它們之間的差異,最后承擔(dān)核保、承保、理賠等一系列責(zé)任的都是保險(xiǎn)公司。學(xué)姐將微信和支付寶的產(chǎn)品對(duì)比了一下,對(duì)這個(gè)比較關(guān)注的小伙伴可以看一看:
《史上最全微信VS支付寶保險(xiǎn)對(duì)比!》weixin.qq.275.com
另外,可能有人擔(dān)心,平臺(tái)要是倒閉或者跑路了呢?跑路后的保單又要怎么處理?
大家不用擔(dān)心,網(wǎng)上買保險(xiǎn)都是有電子保單的??梢栽谌我鈺r(shí)刻調(diào)取查用電子保單,并且是受到法律認(rèn)可的電子文件。要是還是覺得不靠譜,是可以上銀監(jiān)會(huì)官網(wǎng)和電話咨詢客服查詢的。對(duì)于不知道怎么查詢電子保單的朋友們,可以點(diǎn)開這篇文章:
《你知道如何查詢保單嗎?小心吃大虧喲!》weixin.qq.275.com
就算倒霉遇到平臺(tái)倒閉的情況,保險(xiǎn)公司依然會(huì)留存有保單,同樣要對(duì)消費(fèi)者履行保障義務(wù)。
幾乎不可能遇到跑單問(wèn)題,因?yàn)橹灰我簧В彤a(chǎn)生了法律效力。要是保險(xiǎn)公司真的不顧合同拒絕履行賠付義務(wù),那就是罔顧法律,我們可以直接申請(qǐng)打官司。
坦白地說(shuō),在網(wǎng)上投保是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,并且和我們想象中的不同,風(fēng)險(xiǎn)很低。
老實(shí)講,網(wǎng)上投保還是線下投保不存在理賠容易這種說(shuō)法。通常的理賠需要考慮投保有沒有如實(shí)健康告知、是否達(dá)到理賠條件、是否清楚合同免責(zé)。符合保險(xiǎn)條款約定的,保險(xiǎn)公司是會(huì)安排理賠的。
理賠要想成功,需要注意以下幾點(diǎn):
(1)保障內(nèi)容是需要重點(diǎn)注意的
要了解保險(xiǎn)公司保障范圍有哪些,保險(xiǎn)公司不保障范圍有多大。
如今,在網(wǎng)絡(luò)上搜尋險(xiǎn)公司名字,可以直接看到官網(wǎng)。官網(wǎng)中關(guān)于產(chǎn)品的所有條款,小伙伴們一定細(xì)看清楚,哪些是你需要的。舉幾個(gè)例子:高發(fā)的輕癥病種有沒有被產(chǎn)品覆蓋到,肯定是否有輕癥+中癥+重疾……
(2)理賠條件涉及到哪方面
每一個(gè)重疾險(xiǎn)產(chǎn)品都有一個(gè)自己的條款,有些疾病可能達(dá)到某個(gè)程度就不會(huì)理賠。有時(shí)候就是我們不認(rèn)真,不注重細(xì)節(jié)。
在學(xué)姐最近的發(fā)現(xiàn)中,其中有一個(gè)新品賠付條件也是相當(dāng)嚴(yán)格的:
在癌癥二次賠這個(gè)問(wèn)題上,恒久健康2021要求嚴(yán)格,間隔期為5年,但是在一個(gè)間隔期5年后,第二次確診的癌癥不允許復(fù)發(fā)的必須是屬于新發(fā)的癌癥或者是之前確診的癌癥達(dá)到臨床完全緩解后的轉(zhuǎn)移,才能獲得賠付。
綜上所述,這是一個(gè)很好的事例,沒有認(rèn)真看清楚條款,以為只要是癌癥第二次,就能得到賠償。但是,每個(gè)賠付背后的規(guī)則是不同的,獲得賠償?shù)那疤?,是要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
在理賠過(guò)程中,出現(xiàn)小爭(zhēng)執(zhí)是常見的,干了這一行,面對(duì)理賠爭(zhēng)執(zhí)是比我們的必修課,學(xué)姐將經(jīng)驗(yàn)分享給大家:
《面對(duì)理賠糾紛時(shí),我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn)》weixin.qq.275.com
三、對(duì)于網(wǎng)上投保,有一些建議要說(shuō)學(xué)姐
網(wǎng)上投保其實(shí)沒有那么的不靠譜,投保的平臺(tái)的責(zé)任方都是保險(xiǎn)公司。簽約合同的那一刻,法律已經(jīng)生效。我們要是被保險(xiǎn)公司騙了,保險(xiǎn)公司會(huì)被法律制裁。所以,小伙伴們要對(duì)法律有信心。
還有,不管你是在網(wǎng)上投?;蛘呔€下投保,看清楚條款是自己應(yīng)該做的。只要清楚保障的內(nèi)容包括什么,賠付的情況,才會(huì)避免被拒賠,理賠難這種說(shuō)法也就不存在了。
以上就是我對(duì) "買線上的保險(xiǎn)產(chǎn)品怎么樣"的圖文回答,望采納!

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