近日有不少開(kāi)車的人來(lái)向我咨詢：

“平安車險(xiǎn)價(jià)格一直比較高，理賠服務(wù)是不是也會(huì)更好一點(diǎn)？”

“我聽(tīng)別人講陽(yáng)光的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)成立時(shí)間短暫，可是陽(yáng)光車險(xiǎn)的收費(fèi)是比較低價(jià)的，那么平安和陽(yáng)光相比，哪家的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更好?。?rdquo;

“人保和平安都算得上是大公司了，這兩家公司在理賠服務(wù)兩方面有什么不同之處呢？”

......

大伙說(shuō)到的這些問(wèn)題都正中要害，，那學(xué)姐今天就趁著這個(gè)機(jī)會(huì)，跟所有人來(lái)講明白，這幾家公司和平安車險(xiǎn)比起來(lái)，到底有哪些優(yōu)劣勢(shì)。

本文結(jié)構(gòu)如下：

 從公司規(guī)模來(lái)看

先說(shuō)答案：人保>平安>大地>陽(yáng)光。

從保險(xiǎn)公司規(guī)模的大小程度能看出保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)及合作的4S店數(shù)量的多少。

保險(xiǎn)公司實(shí)力大一些的話，較之于小規(guī)模的保險(xiǎn)公司來(lái)比線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店也會(huì)比較多。這些對(duì)車主朋友來(lái)說(shuō)，在理賠尤其是全國(guó)通賠方面，能做到更方便更快捷。 

因此想要考量一家財(cái)險(xiǎn)公司可以用規(guī)模大小來(lái)作為標(biāo)準(zhǔn)之一。

陽(yáng)光保險(xiǎn)

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊(cè)地為深圳。在保險(xiǎn)行業(yè)里屬于新生力量，但它的發(fā)展勢(shì)頭不可小覷。

陽(yáng)光保險(xiǎn)是全球市場(chǎng)化企業(yè)中，成長(zhǎng)最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為全行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

2020年第一季度，陽(yáng)光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

陽(yáng)光保險(xiǎn)的短板主要在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的覆蓋面方面：我們很難在全國(guó)各地都找到線下理賠網(wǎng)點(diǎn)，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的相對(duì)好一些。

大地保險(xiǎn)

中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。算是老牌保險(xiǎn)公司了。

有資歷外，大地保險(xiǎn)還有錢，注冊(cè)資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

中國(guó)平安

中國(guó)平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場(chǎng)第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營(yíng)銷服務(wù)部及營(yíng)業(yè)部遍布全國(guó)。

平安保險(xiǎn)可以說(shuō)是作為中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的三大元老級(jí)別的保險(xiǎn)公司，具有較強(qiáng)的能力。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是一家大型國(guó)有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，不僅國(guó)內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、而且綜合實(shí)力強(qiáng)，保費(fèi)規(guī)模居全球財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)前列。

它的覆蓋范圍涵蓋了旗下線下各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，向北直到漠河，向南直到南沙，小到四五線的城市甚至是村落，人保無(wú)處不在。

2019年，人保總保費(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百?gòu)?qiáng)，{與中國(guó)平安同平安車險(xiǎn)-25}，具有較強(qiáng)的能力。

因此，綜合比較，要是線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量變成了評(píng)價(jià)依據(jù)，人保、平安兩家公司都比較不錯(cuò)，大地與陽(yáng)光就稍差一點(diǎn)了。

畢竟是出名多年的大公司，底氣也就更足一些。

 從車險(xiǎn)價(jià)格來(lái)看

先說(shuō)答案：陽(yáng)光≈大地≈平安≈人保。

我需要再?gòu)?qiáng)調(diào)一下關(guān)于車險(xiǎn)價(jià)格的事：

車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)定的，也就意味著，無(wú)論車主們選擇哪家公司買車險(xiǎn)，其實(shí)車險(xiǎn)條款跟保費(fèi)也是一樣的。

僅有的不同之處就是各家公司所提供的優(yōu)惠方針不一樣，并且提供的贈(zèng)送業(yè)務(wù)也不太相同。

車主們?cè)谫?gòu)買車險(xiǎn)的時(shí)候尤其注意，可參考一部分來(lái)源于各家車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)，評(píng)判依據(jù)不能妄下定論。

我們從問(wèn)題本質(zhì)來(lái)看：

價(jià)格差異化其實(shí)在各家公司間是不太明顯的，同一車主的同一輛車，在同樣的車險(xiǎn)方案下，價(jià)格不會(huì)相差太多，甚至可能就完全一致。

就拿平安和人保的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)做例子，以同一個(gè)車主的車來(lái)看，那么我們可以看到車險(xiǎn)報(bào)價(jià)如下：

中國(guó)平安報(bào)價(jià)

中國(guó)人保報(bào)價(jià)

我們可以看到，兩家公司在三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)上的報(bào)價(jià)是完全一樣的。

因此 ，在車險(xiǎn)的價(jià)格方面，即使是大家熟悉的品牌公司，也沒(méi)有表現(xiàn)出更好的優(yōu)惠政策。

 從理賠服務(wù)來(lái)看

先說(shuō)答案：人保>平安>大地>陽(yáng)光，我們一個(gè)個(gè)來(lái)看

陽(yáng)光保險(xiǎn)

關(guān)于服務(wù)質(zhì)量這方面陽(yáng)光保險(xiǎn)做的很不錯(cuò)的，它在2018年的時(shí)候就獲得了保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)的級(jí)別A。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，陽(yáng)光保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色：

  陽(yáng)光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽(yáng)光承諾：報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

  接案快

365天24小時(shí)報(bào)案。95510無(wú)休接報(bào)案，自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

  響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

  回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

  賠付快

24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

  定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過(guò)30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)

  故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽(yáng)光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場(chǎng)維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

  旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

  全國(guó)通賠、理賠無(wú)限制

全國(guó)范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。在何地承保和出險(xiǎn)，都是可以電話申請(qǐng)賠付的，在哪都能享受到全國(guó)統(tǒng)一的理賠服務(wù)，方便快捷。

不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）

大地保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)——貝氏評(píng)級(jí)公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評(píng)價(jià)。

在2018年的時(shí)候，獲得銀保監(jiān)會(huì)A等級(jí)的評(píng)價(jià)，表現(xiàn)突出。

大地保險(xiǎn)在附贈(zèng)服務(wù)上突出這些：

  365天×24小時(shí)專線暢通無(wú)憂

  365天×24小時(shí)查勘

  365天×8小時(shí)定損

  10萬(wàn)元以下車險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付

  車險(xiǎn)小額案件快賠

  車險(xiǎn)免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國(guó)通賠、就近理賠

  365天×24小時(shí)非事故道路救援

中國(guó)平安

關(guān)于服務(wù)質(zhì)量，中國(guó)平安在業(yè)界是數(shù)一數(shù)二的，而且在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)中等級(jí)處于雙A級(jí)別。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，中國(guó)平安有以下幾種優(yōu)勢(shì)：

  閃電快賠

先賠付，再修車

萬(wàn)元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

  簡(jiǎn)易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡(jiǎn)易理賠

  免費(fèi)救援

7 ×24小時(shí)

免費(fèi)道路救援

全國(guó)通賠

  信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

  其他

平安車險(xiǎn)作為私企，平安有電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)服務(wù)，感覺(jué)用戶體驗(yàn)很重要，服務(wù)這塊比人保做的好，它采用“先賠付，后修車”的理賠方式，對(duì)于車主來(lái)說(shuō)是相當(dāng)方便。

雖然服務(wù)內(nèi)容很多，使用起來(lái)要滿足一定條件，所以大家一定要提高警惕，假如不符合限制條件，不要想著保險(xiǎn)公司會(huì)兌現(xiàn)他們“先賠付、后修車”的服務(wù)。

中國(guó)人保

2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)登記，中國(guó)人保處于AA級(jí)別，位居前列。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，中國(guó)人保有以下幾種服務(wù)特色：

  簡(jiǎn)單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說(shuō)明的“雙免”服務(wù)

萬(wàn)元以下案件一小時(shí)通知賠付

  享受服務(wù)更“容易”

全國(guó)通賠、專享電子查勘理賠

全國(guó)7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國(guó)范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

  人傷無(wú)憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解

當(dāng)場(chǎng)通知賠付

一次性快速處理

  遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國(guó)各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

  增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開(kāi)展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

總而言之，在服務(wù)上人保與平安會(huì)比大地與陽(yáng)光更好也更占上風(fēng)。在車險(xiǎn)報(bào)價(jià)都相同的情況下，我們可以優(yōu)先選擇人保與平安這兩家公司進(jìn)行投保。

可是現(xiàn)實(shí)中配置車輛的時(shí)候，“小公司”有時(shí)比大公司優(yōu)惠更多，在附贈(zèng)服務(wù)（比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等）以及附贈(zèng)物品（比如行車記錄儀）方面兩者都比大公司做的出色。

如果車主們對(duì)自己的車技有信心，認(rèn)為自己不會(huì)發(fā)生什么意外的話，大地和陽(yáng)光這兩個(gè)公司都是可以選擇的。

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以上就是我對(duì) "南京平安車險(xiǎn)理賠點(diǎn)"的圖文回答，望采納！

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