因?yàn)閲癖ｋU意識的提高，保險市場愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。

有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友，都在因?yàn)楸ｋU理賠難度如何而擔(dān)憂。

投保只要交完錢就沒啥事兒了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

學(xué)姐很懂小伙伴們的擔(dān)憂，所以來幫大家講解一些保險理賠的知識。

但是這些保險理賠的基礎(chǔ)知識，大家還是有必要先了解一下，能夠更容易的理解這篇文章：

《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

學(xué)姐告訴我們保險理賠不是我們所想象的那么難！

我知道很多人都覺得買了保險以后想要獲賠是很難的。

事實(shí)并不是如此，大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是：保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計(jì)，

基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%，不會有什么都不賠的情況。

對于這么多的道理，我們直接上數(shù)據(jù)表明情況，這下面有保險公司的最新理賠年報(bào)情況：

如圖所示，有多少人能想到，理賠率高達(dá)97.71%，竟然是行業(yè)中的中低水平！

并且，在結(jié)案方面，保險公司還是很有效率的，一般都是3天，平均時效為1.33天。

最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，小額理賠金可以線上進(jìn)行打款操作，比較優(yōu)秀的是，賠付金的收款非?？?，幾秒到幾分鐘就可以完成。

學(xué)姐還是希望大家能夠理智一點(diǎn)，不要覺得保險理賠非常麻煩。

出險時有沒有得賠，關(guān)鍵點(diǎn)還要看合同條款的內(nèi)容。

有一點(diǎn)可以確定的是，只要合同條款里面有寫，那么保險公司不能不賠！

實(shí)際上法律爸爸會在背后幫我們提意見，保險公司無理拒賠可是要吃官司的。

學(xué)姐這里準(zhǔn)備了一篇文章是專門分析保險合同的圈套的，快來閱讀一下：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠很容易，那大家出險理賠時有什么步驟嗎？

和學(xué)姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

如上圖所示，出險需要進(jìn)行保險理賠的時候，我們消費(fèi)者應(yīng)該要做的是馬上報(bào)案，然后再準(zhǔn)備資料，等保險公司立案審核完了，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐下面就來介紹一下報(bào)案和準(zhǔn)備資料大家可能會忽視的地方。

1. 報(bào)案

向保險公司申請理賠時，不是每個人都可以報(bào)案的，保險公司對報(bào)案人的身份有詳細(xì)的指明。

報(bào)案人的順序先是投保人，再是被保險人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

而且，出險最好立刻報(bào)案，不要拖拉，若拖延報(bào)案時間，保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)！

正常保險條款中也會具體規(guī)定：要求相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知保險公司，基本上這個時間期限是10天左右。

即便有的條款中沒有要求，大家也應(yīng)該第一時間報(bào)案，核實(shí)鑒定的難度也比較小，也能更接近于成功理賠。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險公司官方微信公眾號報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

其實(shí)理賠需要的資料有一大堆。撇開之前說到的資料，各險種之間需要大家給的資料也有很多不同之處，這篇文章值得一看：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com