因為國民保險意識的提高，保險市場愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。

有很多想買保險，但是沒下定好決心的朋友，都在擔(dān)心同一個問題：保險理賠的難度大嗎？

畢竟投保的話交錢就完事了，理賠難不難則關(guān)乎出險時錢是否可以順利要到錢。

學(xué)姐很懂小伙伴們的擔(dān)憂，學(xué)姐這就來給大家扒一扒保險理賠的事兒。

不過分析前，大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識，能夠更容易的理解這篇文章：

《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

第一，保險理賠真的不難，這是學(xué)姐說的！

“不會有幾個人能獲賠的啦～”我知道很多人對保險都持有這種印象。

實際上并不是這樣，因為保險公司出的起錢，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%，"這也不賠，那也不賠"的情況往往都不會存在。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力，如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報：

從上圖中可以看出，行業(yè)的中低水平，理賠率都達(dá)到了97.71％，這是令人萬萬沒想到的！

而且，保險公司結(jié)案時間很快，平均1.33天就可以結(jié)案，一般結(jié)案時間為3天。

其實小額理賠金，大部分都可以通過線上操作，收到賠付金的速度非?？?，幾秒到幾十分鐘就可以完成。

保險理賠只要走正常程序還是很方便的，不要覺得他它特別難。

出險之后到底能不能理賠？關(guān)鍵還要看合同條款。

合同條款的規(guī)定很重要，保險公司會按照合同的賠償條款來賠的！

事實上我們背后的靠山是法律爸爸，保險公司無理拒賠可是要上法庭的。

在此，學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，直接點擊鏈接查看：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠不難，那大家出險理賠時要做什么呢？

別急，我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

通過上圖能曉得，如果出險需要開始向保險公司索賠時，我們消費者第一時間應(yīng)該報案，然后準(zhǔn)備資料，保險公司的立案審核什么時候結(jié)束，什么時候就可以拿到賠款。

學(xué)姐來和大家認(rèn)真說說報案和準(zhǔn)備資料時大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報案

向保險公司申請理賠時，不是每個人都可以報案的，保險公司束縛了報案人的身份。

報案人的順序一般遵循這樣的原則：投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

況且出險就得馬上報案，不要遲緩，等幾天之后再報，可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢！

不出意外保險條款中也會直接指明：相關(guān)人員通知保險公司的時間，必須要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，這個時間期限范圍在10天左右。

即使有的條款中沒有約定，也建議盡早報案，這樣核實鑒定和理賠也會進(jìn)行得更加順利。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

當(dāng)然，理賠需要的資料不止這么點。撇開之前說到的資料，各險種之間需要大家給的資料也有很多不同之處，推薦看看下文：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com